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# 序號購買與啟用

## 購買與取得流程

貼上或輸入序號時會自動轉成大寫並加上橫線。新舊序號都能使用，碼數完整後才能按啟用。

結帳時可選同一方案 **1–10 張序號**，依畫面總額一次付款。結帳頁顯示的付款方式都支援此數量。確認收款後，全部序號會分別顯示在會員區與確認信，每張可啟用一台電腦。訂單紀錄合併顯示一筆訂單、數量與總額。之後每張可各自續約，續約數量固定為 1。

**1. 先註冊或登入官網帳號**

購買前請先登入 TStar 官網。**授權序號會統一歸屬在你的官網帳號名下**，而不是單純寄到某個 email 字串；登入後，你可以在「我的帳號」隨時查看到期日、剩餘天數與進行換機解綁。

**2. 挑選方案**

前往官網[定價區](/#pricing)挑選合適的天數方案（30 / 90 / 180 / 365 天），點選進入結帳頁面。

**3. 選擇付款方式**

結帳頁目前有兩種付款方式:台灣用**銀行轉帳(ATM / 網銀)**,海外用 **PayPal**。兩種都會在頁面上顯示要付多少、付到哪、還有一組**訂單編號**,付款時請一併留下。

請依結帳頁顯示的付款總額付款。若頁面列出 5% 稅額或發票資料欄位，請確認明細，並依需要填寫統編與抬頭；未顯示時不用另外加計。

**4. 取得授權序號**

線上金流付款成功後，系統會自動將序號核發至你的帳號；銀行轉帳完成後，在結帳頁或「我的帳號」的這筆訂單按「**我已付款**」並填上轉帳帳號後五碼，不用另外寄信，專人核對後會在 1 個工作天內為你開通。安裝檔則可隨時從[下載頁](/download)取得。

> **序號歸屬於帳號，不怕遺失**
>
所有序號皆與你的官網帳號綁定。只要登入「我的帳號」，即可隨時複製序號或查看狀態，即使換了電腦或信箱也不會遺失。

序號是一串英數字組成的代碼，啟用時建議直接複製貼上，避免手動輸入打錯。

## 中控台啟用步驟

首次開啟中控台時，畫面中央會跳出**獨立的啟用視窗**，完成啟用後即可進入主介面：

**1. 開啟中控台**

啟動「TStar 中控台」，畫面中央會顯示啟用視窗，提示：「輸入授權序號即可開始使用。序號綁定當前電腦，可自由切換 TikTok 帳號開播。」

**2. 貼入授權序號**

將官網「我的帳號」複製的序號完整貼入「授權序號」輸入框。

**3. 點選「啟用並進入」**

驗證成功後直接載入中控台主畫面。這台電腦之後每次開啟都會自動通過，不需要重複輸入序號。

還沒有序號?啟用視窗下方有「還沒有序號?到官網購買」連結,可直接前往定價頁選購;也可以先註冊帳號,在「我的帳號」申請 7 天免費試用序號。

啟用視窗下方的同意說明會註明包含匿名使用資料,可在設定頁關閉。啟用遇到問題時,點「啟用遇到問題？上傳日誌給客服」連結,把日誌交給客服。

啟用完成後，下一步是連接直播間——詳見[綁定 TikTok 直播帳號](/docs/connect-account)。

## 序號綁定電腦，不綁定 TikTok 帳號

> **單機授權原則**
>
你的授權序號是綁定在**當前這台電腦**上。啟用後，在這台電腦上你可以自由切換早班、晚班不同的 TikTok 帳號開播，序號不會重複詢問。

若要將序號換到**另一台電腦**使用，只需登入官網「我的帳號」，在該張序號卡上點選「解除綁定」即可，完全不需等待客服人工審核。詳細步驟請見[帳號與序號管理](/docs/account-and-licenses)。若兩台電腦要**同時**開播，則需分別購買獨立序號。

## 授權到期與續約

序號到期後還有 **3 天寬限期**，這段期間中控台照常可以用。畫面最上方會出現一條黃色提示，寫出到期日、寬限期到什麼時候、還剩多久；剩不到一天時會變成紅色。提示旁邊有按鈕可以直接到官網續約（試用序號則是購買正式序號）。

寬限期結束後，中控台會退回序號輸入頁：正式序號會顯示「序號已過期，寬限期也已結束」，試用序號會顯示「試用已結束」。到官網續約或購買正式序號後，回到這頁輸入序號、點「啟用並進入」即可。

> **別等到開播中才到期**
>
寬限期如果在**開播過程中**結束，中控台會在約 1 小時內退回序號輸入頁，之後就沒辦法再操作玩法，直播中途也沒辦法在畫面上續期。看到黃色提示，請先在寬限期內續約。

在寬限期內到官網「我的帳號」對原序號點「續約」，到期日會自動往後延長，中控台不用重新輸入序號；重新開啟中控台後，黃色提示就會消失。

## 啟用常見錯誤排查

| 畫面提示訊息 | 原因與排查建議 |
| --- | --- |
| 序號不存在，請確認輸入正確 | 序號英文字母打錯或前後包含多餘空格。請至官網完整複製貼上。 |
| 試用已結束 | 試用序號的天數和寬限期都用完了。請到官網購買正式序號，再回到序號頁輸入。 |
| 序號已過期，寬限期也已結束 | 序號的有效天數和 3 天寬限期都過了。請到官網「我的帳號」續約，再回到序號頁重新輸入序號。 |
| 這組序號已在別台電腦啟用 | 一張序號限單機使用。請先登入官網「我的帳號」在序號卡點選「解除綁定」，再於新電腦啟用。 |
| 訂閱已停用 | 通常為付款款項異常或退款。請聯絡客服協助確認。 |
| 連不上授權伺服器 | 當前電腦網路中斷，或防毒軟體 / Windows 防火牆攔截了連線。請檢查網路後重試。 |

若仍無法解決，請來信 **hello@tstar.stream** 或透過 LINE 聯繫客服，並附上您的註冊信箱與授權序號。
