# Conecta tu cuenta de TikTok La activación de la licencia se vincula al **PC** y se realiza una sola vez (consulta [Compra y activación de licencia](/docs/activation)). Con qué cuenta de TikTok transmites se decide por separado, en cada sesión, en la barra de conexión persistente ubicada en la parte inferior de la consola, y puedes cambiarla en cualquier momento. La conexión recibe los mensajes de interacción públicos de la sala en vivo. Solo introduces el usuario de TikTok; no necesitas tu contraseña. ## Conexión en tres pasos **1. Ingresa la cuenta de TikTok** Escribe el nombre de usuario con el que deseas transmitir en el campo «Cuenta de TikTok» (no hace falta incluir el `@`, el sistema lo añade automáticamente). Presionar Enter equivale a hacer clic en «Conectar». **2. O elige una de «Recientes»** El menú desplegable «Recientes» a la izquierda enumera las cuentas conectadas recientemente en este PC, mostrando avatar + apodo + `@usuario`. Un solo clic llena el campo sin tener que volver a escribir. **3. Conecta y confirma la cuenta** Pulsa Conectar, revisa el avatar, nombre y usuario en la ventana de confirmación y pulsa Conectar para confirmar. Si no se obtiene el avatar, comprueba el usuario antes de pulsar Conectar de todos modos. El modo en vivo se abre automáticamente al conectar la sala. ## Cambiar de cuenta no requiere reactivación Para transmitir con una cuenta de TikTok diferente en el mismo PC, simplemente cambia el campo y haz clic en «Conectar»: nunca se volverá a solicitar la clave de licencia. Las cuentas que se conectan con éxito se guardan en la lista «Recientes» para reutilizarlas con un solo clic. Esto es especialmente útil para estudios con turnos de trabajo: el turno de la mañana, el de la tarde y el especial de fin de semana pueden transmitir con un usuario diferente en la misma máquina usando la misma licencia, sin tener que comprar una segunda licencia solo para rotar cuentas. ## Por qué nunca ingresas tu contraseña de TikTok TStar recibe regalos, comentarios y entradas a la sala. No solicita tu contraseña de TikTok ni publica, envía regalos, da me gusta ni cambia la configuración de tu cuenta por ti. ## Si la preparación de conexión no termina La consola se está conectando al servicio TStar. El campo de cuenta y el botón quedan desactivados mientras reintenta automáticamente. Si sigue fallando, revisa la red y ejecuta el diagnóstico de conexión en Ajustes, dentro de conexión y diagnóstico. Copia el informe para soporte. ## Cuando la sala no se conecta ¿El nombre de usuario está bien escrito y el backend está conectado, pero la sala sigue sin conectar? Revisa esta tabla: | Síntoma | Causa más probable | Qué hacer | | --- | --- | --- | | El botón se queda en «Esperando a que empiece la transmisión» | Esa cuenta **no está transmitiendo en vivo en este momento** | Cuando la sala de TikTok se conecta realmente, la consola abre el modo en vivo automáticamente; no hace falta un botón para cambiar la interfaz. En juegos con rondas, pulsa Iniciar para comenzar la puntuación y la cuenta regresiva. El modo en vivo no inicia rondas automáticamente; los regalos anteriores al inicio no cuentan para su marcador. | | Mensaje «Sala no encontrada» | Error tipográfico en el usuario (espacios sobrantes, mayúsculas incorrectas o se ingresó el apodo en lugar del nombre de usuario) | Elige la cuenta de la lista «Recientes» o copia y pega el `@usuario` exacto; el apodo visible no es el identificador de usuario | | Conectado, pero no llegan eventos | La sala acaba de iniciar y aún nadie ha interactado | Espera al primer ingreso o regalo, o envía un evento de prueba desde la consola para comprobar que la superposición reaccione | | La conexión se cae repetidamente | Antivirus/firewall o una red administrada que interfiere con el WebSocket | Ejecuta el «Diagnóstico de conexión» y envía el informe por correo; agrega la consola a la lista de permitidos de tu firewall si es necesario | ## Qué ocurre ante una desconexión Una desconexión temporal conserva la interfaz y los datos existentes mientras se reconecta automáticamente. No se garantiza recuperar los regalos recibidos durante el corte. Al terminar el directo, la herramienta espera uno nuevo. Mientras la consola siga abierta sigue esperando, y el siguiente directo (incluido un segundo directo la misma noche) se conecta automáticamente sin volver a pulsar Conectar. La regla de 10 minutos solo se aplica cuando la consola y la superposición están cerradas: contados desde el final del directo, tras 10 minutos seguidos sin directo, detiene la conexión y vuelve a la preparación. Se conservan la cuenta, los ajustes guardados, las tarjetas fijadas y los datos registrados. Si vuelves a abrir la consola después de que se detuvo, pulsa Conectar para reconectar (pulsar Iniciar en un juego al volver a abrirla no reconecta), y los regalos enviados antes de conectar la sala no se reciben. Antes del primer directo, sigue esperando mientras la consola esté abierta de la misma forma. Una conexión normal al directo sigue activa aunque no hagas clic ni recibas regalos durante mucho tiempo. Para terminar de inmediato, finaliza el directo en TikTok LIVE Studio, pulsa Detener conexión y confirma. Esto solo detiene la recepción de datos, no finaliza el directo de TikTok. ## Preguntas frecuentes ### ¿Debo estar en vivo antes de conectar? Elige el juego en Inicio, configura a los anfitriones y los regalos representativos, pulsa Conectar y luego inicia el directo en TikTok LIVE Studio. Cuando la sala de TikTok se conecta realmente, la consola abre el modo en vivo automáticamente; no hace falta un botón para cambiar la interfaz. En juegos con rondas, pulsa Iniciar para comenzar la puntuación y la cuenta regresiva. El modo en vivo no inicia rondas automáticamente; los regalos anteriores al inicio no cuentan para su marcador. Mientras la consola siga abierta, sigue esperando antes del primer directo y después de terminar uno, y se reconecta automáticamente cuando vuelves a transmitir. ### Si cambio de cuenta, ¿desaparecen los puntajes y reportes de la sesión anterior? No. La puntuación y los informes se liquidan por sala y por sesión. Cambiar a otra cuenta abre una sala nueva; los datos de la sesión anterior no se sobrescriben y el informe final de cada transmisión se conserva por separado. ### ¿Puedo eliminar cuentas de la lista «Recientes»? La lista es solo una comodidad de conexión guardada en este PC. Si ya no deseas que una cuenta aparezca allí, borra el historial de conexiones recientes de la consola; esto no afecta tu licencia ni ningún dato de puntuación. ### ¿Puedo cambiar de cuenta a mitad de la transmisión? Puedes hacerlo, pero no se recomienda mientras un juego esté en curso. Cambiar de cuenta abandona la sala actual, por lo que cualquier puntuación en vivo o PK perderá su fuente de eventos. Termina la sesión, exporta el informe, luego desconecta y cambia a la siguiente cuenta. ## Siguiente paso después de conectar Una vez conectado, el sistema obtiene automáticamente la lista de regalos que esa sala puede recibir realmente. **Antes de salir en vivo, debes usar esa lista para vincular «regalos representativos» a cada lado o anfitrión**: nada viene vinculado por defecto y los regalos no vinculados no suman puntos. La consola mostrará una advertencia amarilla hasta que lo hagas. Consulta [Guía rápida: tu primer PK](/docs/first-pk).