# TikTok LIVE Studio のよくある質問 ## 画面のレイアウトが崩れる/比率がおかしい オーバーレイ画面は TikTok LIVE Studio で設定したブラウザソースのサイズに合わせて自動的に縦横比を保ったまま拡大縮小されるため、理論上はレイアウトが崩れることはありません。もし比率がおかしく見える場合は、まず幅と高さが極端な設定になっていないか(例:幅が高さよりはるかに大きいなど)を確認し、[オーバーレイのサイズとレイアウトの目安](/docs/overlay-layout)にある推奨値に合わせて調整するのが確実です。 ## 背景が黒くて透過になっていない オーバーレイ自体の背景は必ず透過になっており、追加のクロマキー設定は不要です。黒背景が表示される場合は、たいてい以下のいずれかが原因です。 - リンクの貼り間違い(古いゲームモードのリンクをコピーしていないか確認) - コンソールがまだTikTokアカウントに接続されていない(この場合オーバーレイは空の画面を表示します) ## 接続できない / 画面が表示されない まずコンソールに戻って接続状態を確認してください。「画面が出ない」の原因がすべて TikTok LIVE Studio 側にあるとは限りません。 > **確認する順番** > 1. コンソール下部バーが警告色になっていないか →「バックエンド未接続」の状態?まずバックエンド接続を確認(ウイルス対策ソフトやファイアウォールがブロックしていないか)。 2. 下部バーのステータスランプにTikTokアカウントが接続済みと表示されているか? 3. どちらも問題なければ、TikTok LIVE Studio に戻ってブラウザソースのURLが完全にコピーされているか確認(URLは長いため、一部が欠けやすいです)。 ## スコアがおかしいように見える オーバーレイのスコアはTikTok公式が報告するダイヤ数のみを基準にします。「もっと多いはずなのに」と感じる場合、よくある原因は連打ギフトがギフト送信のアクションが終わったタイミングでまとめて1回だけ集計されることで、演出アニメーションのたびに加算されるわけではないためです。ギフトアイコンが「不明なギフト」と表示されてもスコア計算には影響なく、名前の識別が最新のギフトリストにまだ更新されていないだけです。