# TikTok LIVE Studio: жиі қойылатын сұрақтар ## Орналасуы бұрмаланған / қатынас өлшемі дұрыс емес Оверлейлер TikTok LIVE Studio-да орнатқан кез келген Браузер көзінің өлшеміне сәйкес пропорционалды түрде автоматты түрде бейімделеді, сондықтан теориялық тұрғыдан орналасу ешқашан бұзылмауы керек. Егер бірдеңе дұрыс көрінбесе, алдымен ені мен биіктігінің тым шектен тыс қатынасын орнатпағаныңызды тексеріңіз (мысалы, ені биіктігінен әлдеқайда үлкен) — [Оверлей өлшемі мен орналасуы бойынша нұсқаулық](/docs/overlay-layout) бөліміндегі ұсынылған мәндерді сақтау ең қауіпсіз әдіс. ## Фон мөлдір емес, қара болып тұр Оверлей фоны әдепкі бойынша әрқашан мөлдір — түс кілтін (хромакей) орнатудың қажеті жоқ. Қара фон әдетте мынаны білдіреді: - Сіз қате сілтемені қойдыңыз (ескі ойын режимінің сілтемесін көшірмегеніңізді тексеріңіз) - Басқару панелі әлі TikTok аккаунтына қосылмаған (оверлей мазмұнның орнына бос экранды көрсетеді) ## Қосылмай тұр / көрсетпей тұр Алдымен басқару панеліндегі байланыс күйін тексеріңіз — «көрсетілмей тұрған» барлық мәселелер TikTok LIVE Studio тарапында бола бермейді: > **Ақаулықтарды жою реті** > 1. Басқару панелінің төменгі жолағы ескерту түсімен «Сервер қосылмаған» деп көрсетіп тұр ма? Алдымен сервер байланысын түзетіңіз (антивирус/брандмауэр бұғаттап тұрмағанын тексеріңіз). 2. Төменгі жолақтың күй индикаторы TikTok аккаунтының қосылғанын көрсетіп тұр ма? 3. Егер екеуі де дұрыс болса, TikTok LIVE Studio-ға оралып, браузер көзінің URL мекенжайының толық көшірілгеніне көз жеткізіңіз (URL ұзын және бір таңбаны өткізіп алу оңай). ## Ұпайлар дұрыс еместей көрінеді Оверлейдегі ұпайлар тек TikTok ресми түрде хабарлаған алмаздарды ғана есептейді. Егер ұпай «көбірек болуы керек еді» сияқты көрінсе, оның әдеттегі себебі — тізбектелген сыйлықтар әрбір микро-анимация сайын қосылмай, сыйлық беру әрекеті толық аяқталғанда бір рет қорытындыланады. Сыйлық белгішесінің «Белгісіз сыйлық» болып көрінуі ұпайды есептеуге әсер етпейді — бұл тек көрсетілетін атаудың ең соңғы сыйлықтар тізіміне әлі үлгермегенін білдіреді.