# TikTok LIVE Studio 자주 묻는 질문 ## 화면이 깨져 보이거나 비율이 이상해요 오버레이 화면은 TikTok LIVE Studio에서 설정한 브라우저 소스 크기에 맞춰 비율을 유지한 채 자동으로 채워지므로, 이론상 형태가 깨지지 않습니다. 비율이 이상해 보인다면 먼저 가로세로 크기를 극단적으로 설정하지 않았는지 확인하고(예: 가로가 세로보다 지나치게 큰 경우), [오버레이 크기와 레이아웃 가이드](/docs/overlay-layout)의 권장 값에 맞춰 조정하는 것이 가장 안전합니다. ## 배경이 투명하지 않고 검은색으로 보여요 오버레이 자체 배경은 항상 투명하므로 별도의 크로마키 설정이 필요 없습니다. 검은 배경이 보인다면 대부분 다음 중 하나입니다. - 링크를 잘못 붙여넣음(예전 게임 모드의 링크가 복사된 건 아닌지 확인) - 콘솔이 아직 TikTok 계정에 연결되지 않음(이 경우 오버레이는 내용 대신 빈 화면을 표시함) ## 연결이 안 되거나 화면이 안 나와요 먼저 콘솔로 돌아가 연결 상태를 확인하세요. "화면이 안 나오는" 문제가 모두 TikTok LIVE Studio 쪽 원인은 아닙니다. > **점검 순서** > 1. 콘솔 하단 바가 경고 색인가요? → "백엔드에 연결되지 않음" 상태라면 먼저 백엔드 연결을 처리하세요(백신/방화벽이 막고 있지 않은지 확인). 2. 하단 바 상태 표시등이 TikTok 계정 연결됨으로 표시되나요? 3. 모두 정상이라면 TikTok LIVE Studio로 돌아가 브라우저 소스의 URL이 완전하게 복사됐는지 확인하세요(URL이 길어서 일부 글자가 누락되기 쉽습니다). ## 점수가 이상해 보여요 오버레이 점수는 TikTok에서 공식적으로 집계한 다이아 수치만 반영합니다. 점수가 "더 많아야 할 것 같다"고 느껴지는 가장 흔한 원인은, 연속 선물이 선물 전송 동작이 끝난 뒤 한 번만 정산되기 때문입니다 —— 애니메이션이 나올 때마다 점수가 오르는 게 아닙니다. 선물 아이콘이 "알 수 없는 선물"로 표시되는 것은 점수 계산과 무관하며, 단순히 이름 인식이 최신 선물 목록에 아직 반영되지 않은 것뿐입니다.