# 帳號與序號管理 序號綁在你的**官網帳號**底下,不是綁在某個 email 字串或某台電腦的設定裡。所以續約、換電腦、看到期日這些事都在官網「我的帳號」處理;中控台的設定頁只會顯示「這台電腦現在用的那一張」,並提供按鈕帶你到官網。 > 请按结账页显示的总额付款。若页面列出 5% 税额或发票信息栏，请核对明细并按需填写税号与抬头；未显示时不要自行加计。 申请试用时可以选择分享所在位置，这一步是选填的。只有你想让我们确认地区、安排适合你时区的客服时，再点「**分享位置**」。浏览器会先询问你是否允许；拒绝或跳过都不影响申请。提交前也可以点「**移除位置**」去掉。 ## 登入方式 - **Email + 密码**:填完 email 与密码后,系统会寄一封确认信。点信里的“确认邮箱”按钮就完成确认并直接登录,接着才能购买或接收试用序列号。忘记密码走登录页的“忘记密码”。 - **Google 登入**:登入頁有「使用 Gmail / Google 登入」,同一個 email 會對到同一個帳號。 第一次使用 Google 登入同一個 email 時，先前未經信箱確認的密碼會停用，其他已登入的瀏覽器也需要重新登入。之後若想用密碼登入，請按「忘記密碼」，從信箱收到的連結設定新密碼。每次重設密碼也會登出其他瀏覽器。 Beta 安全更新後，既有尚未完成信箱驗證的密碼帳號需要先重設密碼，原本的登入也會失效。請在登入頁按「忘記密碼」，從信箱收到的連結設定新密碼；也可以使用同一信箱的 Google 帳號登入。帳號名下的序號與資料會保留。 > **還沒有序號?** > 種子公會招募期間可以免費試用:先註冊並完成信箱確認,再加客服 Lark 傳「試用」與註冊 email,專人會把試用序號開通到你的帳號。 ## 我的帳號頁 登入後點右上角「我的帳號」。名下每一張序號一張卡,顯示: | 欄位 | 說明 | | --- | --- | | 序號 | 啟用中控台時要貼的那一串 | | 方案 | 30 / 90 / 180 / 365 天 | | 到期日與剩餘天數 | 到期前會收到提醒信 | | 狀態 | 有效、待付款、款項未到、已停用等;試用序號會另外標「試用中」 | | 裝置 | 目前綁在哪台電腦,或「尚未綁定裝置」 | ## 續約 **1. 在序號卡上按「續約」** 只有已核發、正常方案的序號會顯示續約鈕;試用序號不能續約,要轉正式請直接購買。 **2. 付款** 续约锁定原本的方案,付款方式跟首购一样:台湾银行转账或 PayPal。 **3. 到期日直接延長** 付款成功後**原序號**的到期日直接往後加,不會核發新序號,中控台不用重新啟用。 ## 換電腦:解除裝置綁定 一張序號綁一台電腦。要換到新電腦,不用寫信給客服,自己在官網就能做: **1. 在序號卡上按「解除綁定」** 確認之後,這張序號就與舊電腦脫鉤。 **2. 在新電腦啟用** 在新電腦打開中控台,貼同一串序號按「啟用並進入」,序號就綁到新電腦上。 > **舊電腦會失效** > 解綁後舊電腦的中控台會回到啟用畫面。兩台電腦要**同時**開播,需要各買一張序號。 ## 加購序號 同一個帳號可以持有多張序號(例如一個公會好幾個直播間)。從「我的帳號」的「加購新序號」或首頁定價區選方案,結帳時序號會開通到目前登入的帳號。 ## 付款方式 結帳頁只會列出目前開放的付款方式;各方式的差別如下: | 方式 | 適用 | 開通時間 | | --- | --- | --- | | 銀行轉帳 | 台灣的 ATM / 網銀轉帳,收台幣 | 人工核對後 1 個工作天內開通 | | PayPal | 海外信用卡或 PayPal 餘額 | 付款完成后自动开通 | 银行转账需要人工核账；付款后在「我的账号」的待付款订单点「**我已付款**」，填上转账账号后五位（转账时间可不填），订单会显示「确认中」。填错了可以重新提交。PayPal 则会在付款完成后自动把序列号开通到你的登录账号。 價格依網站語言以當地幣別顯示。PayPal 不支援部分幣別(韓元、印尼盾、越南盾、堅戈、蘇姆、迪拉姆、盧布、人民幣),那些語系的結帳頁會標示實際以美金請款的金額。 本站不接觸也不儲存你的付款憑證。序號屬於數位內容,核發後立即透過帳號提供,不適用七天猶豫期;退款規則見服務條款。 ## 常見問題 ### 中控台顯示「序號授權已過期」 到「我的帳號」看那張序號的狀態:到期就按「續約」;若顯示「款項未到」或「已停用」,請聯絡客服確認付款狀態。 ### 我用另一個 email 註冊了,序號找不到 序號跟著購買當時登入的帳號。請用購買時的 email(或當時用來 Google 登入的 Google 帳號)登入。真的搞混了,把序號與兩個 email 寄給客服,我們幫你把序號移到正確的帳號。 ### 公會後台在哪裡? 同一個帳號登入後就有,見[數據報表與公會後台](/docs/reports-and-dashboard)。 ## 换电脑时搬设置 换新电脑、把序列号解绑再启用之后，旧电脑存好的玩法预设和首页固定项不会自动跟过去。到中控台「设置」的「换电脑时搬设置」可以把它们带过去：在旧电脑点「存到云端」，新电脑启用同一个序列号后点「从云端取回」。中控台不需要登录会员账号。 备份包括玩法预设、首页固定项，以及转盘、骰子、翻牌、签筒、奖球机、投票设置。不包括序列号、设备身份、直播分数和场次报表，报表仍在官网。保存或恢复云端设置时请保持联网；恢复前，中控台会先在本机保留新电脑当前预设的副本。直播回合、进行中或暂停的投票、抽奖动画未结束时不能恢复。旧互动设置备份文件也可导入。 不想经过云端的话，展开「高级」可以导出为文件，再到新电脑从文件导入。