Pembelian & Pengaktifan Lesen
Aliran pembelian
Kunci lesen yang ditaip atau ditampal akan ditukar kepada huruf besar dan dipisahkan dengan tanda sempang secara automatik. Kunci baharu dan lama boleh digunakan; pengaktifan tersedia setelah kunci lengkap.
Semasa pembayaran, pilih 1–10 lesen bagi pelan yang sama dan bayar jumlah yang dipaparkan sekali. Semua kaedah pembayaran yang dipaparkan menyokong kuantiti ini. Selepas pembayaran disahkan, setiap kunci dipaparkan berasingan dalam akaun dan e-mel pengesahan; satu kunci mengaktifkan satu komputer. Sejarah menunjukkan satu pesanan bersama kuantiti dan jumlah. Perbaharui setiap kunci secara berasingan; kuantiti pembaharuan sentiasa 1.
Daftar atau log masuk terlebih dahulu
Anda memerlukan akaun laman web TStar sebelum membeli. Kunci lesen berada di bawah akaun anda, bukan di bawah mana-mana rentetan e-mel yang ditaip — setelah anda log masuk, halaman akaun anda ialah tempat untuk menyemak kunci yang anda miliki dan bila ia tamat tempoh.
Pilih pelan
Pergi ke bahagian "Harga" di laman web dan pilih pelan (30 / 90 / 180 / 365 hari), kemudian teruskan ke pembayaran (checkout).
Pilih kaedah pembayaran
Halaman pembayaran menyediakan dua pilihan: pemindahan bank di Taiwan dan PayPal untuk kawasan lain. Kedua-dua cara akan memaparkan jumlah yang perlu dibayar, maklumat pembayaran, dan rujukan pesanan — nyatakan rujukan tersebut semasa anda membuat pembayaran.
Bayar jumlah yang ditunjukkan semasa daftar keluar. Jika cukai 5% atau medan invois dipaparkan, semak pecahan dan isi butiran syarikat jika perlu. Jangan tambah caj yang tidak dipaparkan.
Dapatkan kunci anda
PayPal mengaktifkan lesen pada akaun anda secara automatik sebaik sahaja pembayaran selesai. Pemindahan bank disahkan secara manual: selepas pembayaran, tekan “Saya sudah bayar” di halaman pembayaran atau pada pesanan itu dalam “Akaun saya” dan isi 5 digit terakhir akaun pengirim. Tidak perlu e-mel; pasukan sokongan akan menyemak dan mengaktifkannya dalam tempoh 1 hari bekerja. Pemasang itu sendiri boleh didapati daripada halaman muat turun.
Kunci tergolong dalam akaun, bukan rentetan e-mel
Borang lama membenarkan anda menghantar e-mel sahaja, jadi satu kesilapan menaip boleh menyebabkan kunci terbiar tanpa pemilik dan sangat sukar untuk dipulihkan. Kini anda perlu log masuk terlebih dahulu, dan kunci akan didaftarkan di bawah akaun anda sejak awal.
Kunci lesen ialah rentetan huruf dan nombor yang panjang — salin dan tampal keseluruhan rentetan semasa mengaktifkannya, tidak perlu menaipnya secara manual.
Cara mengaktifkan
Apabila anda membuka konsol, skrin pengaktifan kendiri akan muncul di hadapan aplikasi utama — anda tidak boleh melangkahinya sehingga kunci diaktifkan.
Buka konsol
Tetingkap pengaktifan "TStar Console" berada di tengah-tengah skrin, dengan nota: "Masukkan kunci lesen anda untuk bermula. Kunci ini terikat pada PC ini; anda boleh menukar akaun TikTok secara bebas."
Tampal kunci lesen anda
Tampal kunci lesen anda ke dalam ruangan "Kunci lesen".
Klik “Aktifkan dan masuk”
Sebaik sahaja ia disahkan, anda akan terus masuk ke konsol. Setiap pelancaran selepas itu akan melangkau skrin ini — anda tidak perlu memasukkan kunci lagi.
Belum mempunyai kunci? Skrin pengaktifan mempunyai pautan "Belum ada kunci lesen? Beli di laman web" di bahagian bawah yang membawa anda ke halaman harga.
Setelah diaktifkan, langkah seterusnya ialah menyambungkan akaun TikTok anda — lihat Sambungkan Akaun TikTok Anda.
Kunci terikat pada PC, bukan akaun TikTok
Satu kunci, satu PC
Kunci lesen anda terikat pada PC ini. Selepas pengaktifan, anda boleh menukar akaun TikTok yang digunakan untuk bersiaran langsung pada PC yang sama secara bebas — kunci tidak akan diminta lagi.
Untuk memindahkan kunci yang sama ke PC lain, log masuk ke "Akaun saya" di laman web kami dan tekan "Nyahikat peranti" pada kad lesen — tidak perlu menghantar e-mel kepada sokongan. Lihat Pengurusan Akaun & Lesen untuk langkah penuh.
Memperbaharui lesen yang tamat tempoh
Selepas lesen tamat tempoh, terdapat tempoh tangguh 3 hari dan konsol masih boleh digunakan seperti biasa. Sepanduk kuning muncul di bahagian atas skrin yang menunjukkan tarikh tamat, bila tempoh tangguh berakhir, dan baki masa; sepanduk bertukar merah apabila kurang daripada sehari berbaki. Terdapat butang pada sepanduk untuk terus ke laman web bagi memperbaharui (untuk kunci percubaan, untuk membeli lesen).
Apabila tempoh tangguh berakhir, konsol kembali ke skrin memasukkan kunci. Lesen berbayar memaparkan "Lesen anda telah tamat dan tempoh tangguh sudah berakhir"; kunci percubaan memaparkan "Tempoh percubaan anda telah tamat". Selepas memperbaharui atau membeli lesen di laman web, kembali ke skrin ini, masukkan kunci dan klik "Aktifkan dan Masuk."
Jangan biarkan tamat tempoh semasa siaran
Jika tempoh tangguh berakhir semasa anda sedang bersiaran, konsol akan kembali ke skrin memasukkan kunci dalam masa kira-kira 1 jam, dan anda tidak lagi boleh mengendalikan permainan. Anda juga tidak boleh memperbaharui pada skrin di tengah-tengah siaran. Apabila melihat sepanduk kuning, perbaharui dalam tempoh tangguh.
Jika dalam tempoh tangguh anda klik "Perbaharui" pada kunci asal di "Akaun saya" di laman web, tarikh tamat dilanjutkan secara automatik dan anda tidak perlu memasukkan semula kunci dalam konsol. Sepanduk kuning akan hilang selepas konsol dibuka semula.
Maksud ralat pengaktifan
| Mesej pada skrin | Maksud dan tindakan yang perlu diambil |
|---|---|
| Kunci lesen tidak dijumpai | Kesilapan menaip atau terdapat ruang kosong tambahan. Tampal semula keseluruhan kunci. |
| Tempoh percubaan anda telah tamat | Hari kunci percubaan dan tempoh tangguhnya telah habis. Beli lesen di laman web, kemudian masukkan kunci pada skrin pengaktifan. |
| Lesen anda telah tamat dan tempoh tangguh sudah berakhir | Tempoh sah kunci dan tempoh tangguh 3 hari telah berlalu. Perbaharui di "Akaun saya" di laman web, kemudian masukkan semula kunci pada skrin pengaktifan. |
| Kunci ini telah diikat pada PC lain | Satu kunci terikat pada satu PC. Nyahikat sendiri dari "Akaun saya" di laman web, kemudian aktifkannya pada PC baharu. |
| Langganan dinyahaktifkan | Biasanya masalah pembayaran. Hubungi pihak sokongan. |
| Tidak dapat menghubungi pelayan lesen | PC ini tiada sambungan internet, atau antivirus/firewall menyekatnya. Semak sambungan anda dan cuba lagi. |
Masih menghadapi masalah? E-mel ke hello@tstar.stream bersama kunci lesen anda.