บัญชีและซีเรียล

ซีเรียลผูกอยู่กับบัญชีเว็บไซต์ของคุณ ไม่ได้ผูกกับข้อความอีเมลหรือการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ดังนั้นเรื่องต่ออายุ เปลี่ยนคอมพิวเตอร์ ดูวันหมดอายุ ทำได้ที่ "บัญชีของฉัน" บนเว็บไซต์ทั้งหมด ส่วนหน้าตั้งค่าในคอนโซลจะโชว์แค่ "ซีเรียลที่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ใช้อยู่ตอนนี้" พร้อมปุ่มพาไปเว็บไซต์

วิธีเข้าสู่ระบบ

• อีเมล + รหัสผ่าน: สมัครแค่กรอกอีเมลกับรหัสผ่าน ลืมรหัสผ่านให้กด "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งอีเมลตั้งรหัสใหม่ไปที่อีเมลที่สมัครไว้
• เข้าสู่ระบบด้วย Google: ที่หน้าเข้าสู่ระบบมี "เข้าสู่ระบบด้วย Gmail / Google" อีเมลเดียวกันจะเชื่อมไปยังบัญชีเดียวกันเสมอ

หน้าบัญชีของฉัน

เข้าสู่ระบบแล้วกด "บัญชีของฉัน" ที่มุมขวาบน ซีเรียลแต่ละชุดในชื่อคุณจะมีการ์ดของตัวเอง แสดง:

ต่ออายุ

1. กด “ต่ออายุ” บนการ์ดซีเรียล

   ปุ่มต่ออายุจะขึ้นเฉพาะซีเรียลที่ออกให้แล้วและเป็นแพ็กปกติเท่านั้น ซีเรียลทดลองใช้ต่ออายุไม่ได้ ต้องซื้อจริงถึงจะเปลี่ยนเป็นแพ็กปกติ

2. ชำระเงิน

   ต่ออายุจะล็อกแพ็กเดิมไว้ ชำระเงินออนไลน์ได้อย่างเดียว (บัตรเครดิต / ร้านสะดวกซื้อ / ATM หรือบัตรเครดิตต่างประเทศ)

3. วันหมดอายุขยายทันที

   จ่ายเงินสำเร็จ วันหมดอายุของซีเรียลชุดเดิมจะขยายออกไปทันที ไม่มีการออกซีเรียลชุดใหม่ ไม่ต้องเปิดใช้งานใหม่ในคอนโซล

เปลี่ยนคอมพิวเตอร์: ยกเลิกการผูกอุปกรณ์

ซีเรียลหนึ่งชุดผูกได้เครื่องเดียว จะย้ายไปเครื่องใหม่ ไม่ต้องเขียนอีเมลหาฝ่ายบริการลูกค้าแล้ว ทำเองได้เลยบนเว็บไซต์:

1. กด “ยกเลิกการผูกอุปกรณ์” บนการ์ดซีเรียล

   ยืนยันแล้วซีเรียลชุดนี้จะหลุดจากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าทันที

2. เปิดใช้งานที่เครื่องใหม่

   เปิดคอนโซลที่คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ วางซีเรียลชุดเดิม กด "เปิดใช้งานและเข้าสู่ระบบ" ซีเรียลจะผูกกับเครื่องใหม่ทันที

ซื้อซีเรียลเพิ่ม

บัญชีเดียวถือซีเรียลได้หลายชุด (เช่น กิลด์เดียวมีหลายห้องไลฟ์) กด "ซื้อหรือเพิ่มซีเรียล" ที่ "บัญชีของฉัน" หรือเลือกแพ็กจากส่วนราคาบนหน้าแรก ชำระเงินเสร็จซีเรียลจะเปิดให้กับบัญชีที่เข้าสู่ระบบอยู่ตอนนั้นทันที

วิธีชำระเงิน

หน้าชำระเงินจะแสดงเฉพาะวิธีที่เปิดใช้งานอยู่ในขณะนั้น แต่ละวิธีต่างกันดังนี้

เลขบัตรถูกจัดการโดยหน้าเว็บทางการของ ECPay / Stripe เว็บไซต์เราไม่แตะต้องและไม่เก็บเลขบัตรไว้เลย ซีเรียลเป็นเนื้อหาดิจิทัล เปิดให้ผ่านบัญชีทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ ไม่มีสิทธิ์คืนสินค้าภายใน 7 วัน กฎการคืนเงินดูได้ที่ข้อกำหนดการให้บริการ

คำถามที่พบบ่อย

คอนโซลขึ้น "สิทธิ์การใช้งานรหัสซีเรียลหมดอายุแล้ว"

ไปดูสถานะของซีเรียลชุดนั้นที่ "บัญชีของฉัน": ถ้าหมดอายุก็กด "ต่ออายุ" ถ้าขึ้น "ยังไม่ได้รับเงิน" หรือ "ถูกระงับ" ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะการชำระเงิน

ผมสมัครด้วยอีเมลอื่น หาซีเรียลไม่เจอ

ซีเรียลจะติดไปกับบัญชีที่เข้าสู่ระบบอยู่ตอนซื้อ กรุณาเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ใช้ตอนซื้อ (หรือบัญชี Google ที่ใช้เข้าสู่ระบบตอนนั้น) ถ้าสับสนจริง ๆ ส่งซีเรียลพร้อมทั้งสองอีเมลไปให้ฝ่ายบริการลูกค้า เราจะช่วยย้ายซีเรียลไปบัญชีที่ถูกต้องให้

แดชบอร์ดกิลด์อยู่ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันแล้วจะเจอเลย ดูที่รายงานข้อมูลและแดชบอร์ดกิลด์

อัปเดตล่าสุด: 2026-09-09 · เขียนและดูแลโดย Novus