ซื้อและเปิดใช้งานซีเรียลนัมเบอร์
ขั้นตอนการซื้อ
สมัคร/เข้าสู่ระบบบัญชีบนเว็บไซต์ก่อน
ก่อนซื้อคุณต้องมีบัญชีบนเว็บไซต์ TStar ก่อน ซีเรียลนัมเบอร์จะผูกอยู่กับบัญชี ไม่ได้ผูกกับข้อความอีเมลที่คุณกรอก ดังนั้นการดูว่าซื้อซีเรียลนัมเบอร์ไหนไว้บ้างและหมดอายุเมื่อไหร่ ให้เข้าสู่ระบบแล้วดูในหน้าบัญชี
เลือกแพ็กเกจ
ไปที่ส่วน "ราคา" บนเว็บไซต์ เลือกแพ็กเกจ (30 / 90 / 180 / 365 วัน) แล้วกดเข้าสู่หน้าชำระเงิน
เลือกวิธีชำระเงินแล้วจ่าย
หน้าชำระเงินมีให้เลือก 2 แบบ คือ โอนเงินผ่านธนาคารในไต้หวัน และ PayPal สำหรับต่างประเทศ ทั้งสองแบบจะแสดงบัญชีผู้รับ จำนวนเงิน และหมายเลขคำสั่งซื้อ กรุณาระบุหมายเลขนั้นทั้งตอนชำระเงินและตอนส่งอีเมลหาเรา
รับซีเรียลนัมเบอร์
ทั้งสองแบบต้องตรวจสอบด้วยคน หลังชำระเงินให้ส่งอีเมลแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อพร้อมอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมซัพพอร์ตจะเปิดใช้งานไลเซนส์ในบัญชีของคุณภายใน 1 วันทำการ ส่วนตัวติดตั้งให้ไปดาวน์โหลดเองที่หน้าดาวน์โหลด
ซีเรียลนัมเบอร์ผูกกับบัญชี ไม่ใช่ข้อความอีเมล
แบบเดิมแค่กรอกอีเมลในฟอร์มแล้วส่ง พิมพ์ผิดตัวเดียวซีเรียลนัมเบอร์ก็กลายเป็นของที่ไม่มีเจ้าของและตามคืนยากมาก ตอนนี้ต้องเข้าสู่ระบบก่อนเสมอ ซีเรียลนัมเบอร์จะถูกผูกเข้ากับบัญชีตั้งแต่แรก จึงไม่เกิดปัญหานี้อีก
ซีเรียลนัมเบอร์เป็นชุดตัวอักษรและตัวเลขยาว ๆ ตอนเปิดใช้งานให้คัดลอกทั้งชุดมาวางได้เลย ไม่ต้องพิมพ์เอง
วิธีเปิดใช้งาน
เมื่อเปิดคอนโซล จะเจอหน้าจอเปิดใช้งานแยกต่างหากขวางอยู่หน้าหน้าจอหลัก — ถ้ายังไม่เปิดใช้งานจะเข้าไปไม่ได้
เปิดคอนโซล
กลางจอจะมีหน้าต่างเปิดใช้งาน "TStar Console" พร้อมข้อความว่า "ใส่ซีเรียลนัมเบอร์เพื่อเริ่มใช้งาน ซีเรียลจะผูกกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ สลับบัญชี TikTok ได้อิสระ"
วางซีเรียลนัมเบอร์
วางซีเรียลนัมเบอร์ของคุณลงในช่อง "ซีเรียลนัมเบอร์"
กด “เปิดใช้งานและเข้าสู่ระบบ”
เมื่อตรวจสอบผ่านจะเข้าหน้าจอหลักทันที ครั้งต่อ ๆ ไปจะข้ามหน้านี้ ไม่ต้องกรอกซีเรียลอีก
ยังไม่มีซีเรียล? ด้านล่างหน้าจอเปิดใช้งานมีลิงก์ "ยังไม่มีซีเรียลนัมเบอร์? ซื้อบนเว็บไซต์" กดแล้วไปหน้าสั่งซื้อได้เลย
เปิดใช้งานเสร็จแล้ว ขั้นต่อไปคือเชื่อมต่อบัญชี TikTok — ดูเชื่อมต่อบัญชีไลฟ์ TikTok
ซีเรียลผูกกับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ผูกกับบัญชี TikTok
หนึ่งซีเรียลต่อหนึ่งเครื่อง
ซีเรียลนัมเบอร์ผูกกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หลังเปิดใช้งานแล้ว คุณสลับได้อิสระว่าจะไลฟ์ด้วยบัญชี TikTok ไหนบนเครื่องเดิม โดยไม่ต้องกรอกซีเรียลซ้ำ
หากต้องการย้ายซีเรียลเดิมไปใช้กับเครื่องอื่น ไม่ต้องอีเมลหาทีมซัพพอร์ตแล้ว เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ที่ "บัญชีของฉัน" แล้วกด "ยกเลิกการผูกอุปกรณ์" บนการ์ดซีเรียลนั้นได้เลยด้วยตัวเอง ดูขั้นตอนที่บัญชีและซีเรียล
ต่ออายุเมื่อสิทธิ์หมดอายุ
เมื่อสิทธิ์หมดอายุ การเปิดโปรแกรมครั้งถัดไปจะกลับมาที่หน้าจอเปิดใช้งานเดิม พร้อมข้อความว่า "สิทธิ์หมดอายุเมื่อวันที่ X — ใส่ซีเรียลใหม่เพื่อต่ออายุแล้วเข้าใช้งาน" วางซีเรียลใหม่แล้วกด "ต่ออายุและเข้าสู่ระบบ"
หากหมดอายุตอนที่เข้าหน้าจอหลักไปแล้ว ไม่ต้องปิดเปิดโปรแกรมใหม่ แถบเชื่อมต่อด้านล่างจะมีช่อง "ซีเรียลนัมเบอร์ (ต่ออายุ)" เพิ่มขึ้นมา วางซีเรียลใหม่ตรงนั้นแล้วใช้งานต่อได้เลย
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดหมายถึงอะไร
| ข้อความบนหน้าจอ | ความหมายและวิธีแก้ |
|---|---|
| ไม่พบซีเรียลนัมเบอร์ | พิมพ์ผิดหรือมีช่องว่างเกิน วางใหม่ทั้งชุด |
| สิทธิ์หมดอายุแล้ว | รอบสมาชิกสิ้นสุดแล้ว ต่ออายุ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะ |
| ซีเรียลนี้ผูกกับเครื่องอื่นแล้ว | หนึ่งซีเรียลผูกได้เครื่องเดียว ไปที่ "บัญชีของฉัน" บนเว็บไซต์ กด "ยกเลิกการผูกอุปกรณ์" แล้วค่อยเปิดใช้งานที่เครื่องใหม่ |
| การสมัครสมาชิกถูกระงับ | มักเป็นปัญหาสถานะการชำระเงิน ติดต่อซัพพอร์ต |
| เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ไม่ได้ | เครื่องนี้ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์บล็อกอยู่ ตรวจสอบแล้วลองใหม่ |
ถ้ายังแก้ไม่ได้ อีเมลมาที่ hello@tstar.stream พร้อมแนบซีเรียลนัมเบอร์
อัปเดตล่าสุด: · เขียนและดูแลโดย Novus