Tài khoản & quản lý mã bản quyền

Mã kích hoạt gắn với tài khoản website của bạn, không gắn với một chuỗi email hay cấu hình của một máy tính cụ thể. Vì vậy gia hạn, đổi máy, xem hạn dùng đều xử lý ở "Tài khoản của tôi" trên website; trang Cài đặt của bảng điều khiển chỉ hiển thị "mã máy tính này đang dùng" và có nút đưa bạn sang website.

Chia sẻ vị trí khi đăng ký dùng thử là không bắt buộc. Chỉ bấm Chia sẻ vị trí khi bạn muốn chúng tôi xác nhận khu vực và hỗ trợ theo múi giờ của bạn. Trình duyệt sẽ hỏi quyền trước; từ chối hoặc bỏ qua đều không ảnh hưởng đến việc đăng ký. Trước khi gửi, bạn có thể bấm Xóa vị trí để bỏ đi.

Cách đăng nhập

• Email + mật khẩu: nhập email và mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận. Nhấn "Xác nhận email" trong email đó để xác nhận và đăng nhập ngay; chỉ sau đó bạn mới mua được giấy phép hoặc nhận mã dùng thử.
• Đăng nhập bằng Google: trang đăng nhập có "Đăng nhập bằng Gmail / Google", cùng một email sẽ khớp với cùng một tài khoản.

Khi đăng nhập bằng Google lần đầu với cùng email, mật khẩu cũ chưa được xác nhận qua hộp thư sẽ bị vô hiệu hóa và các phiên trên trình duyệt khác sẽ bị đăng xuất. Để dùng mật khẩu sau đó, chọn "Quên mật khẩu" và đặt mật khẩu mới qua liên kết gửi đến email của bạn. Đặt lại mật khẩu cũng đăng xuất các trình duyệt khác.

Sau bản cập nhật bảo mật beta, các tài khoản dùng mật khẩu đã có nhưng chưa xác minh quyền sở hữu email phải đặt lại mật khẩu; các phiên đăng nhập trước đó cũng sẽ hết hiệu lực. Chọn “Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập rồi dùng liên kết trong email để đặt mật khẩu mới. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google có cùng địa chỉ email. Giấy phép và dữ liệu tài khoản vẫn được giữ nguyên.

Trang Tài khoản của tôi

Đăng nhập rồi bấm "Tài khoản của tôi" ở góc trên bên phải. Mỗi mã kích hoạt bạn sở hữu là một thẻ, hiển thị:

Gia hạn

1. Bấm 'Gia hạn' trên thẻ mã kích hoạt

   Chỉ mã đã cấp phát, thuộc gói chính thức mới hiện nút gia hạn; mã dùng thử không gia hạn được, muốn chuyển sang chính thức thì mua trực tiếp.

2. Thanh toán

   Gia hạn giữ nguyên gói ban đầu, hình thức thanh toán giống lần mua đầu: chuyển khoản ngân hàng tại Đài Loan hoặc PayPal.

3. Hạn dùng được nối dài ngay

   Sau khi thanh toán thành công, hạn dùng của mã cũ được nối dài thêm, không cấp mã mới, bảng điều khiển không cần kích hoạt lại.

Đổi máy tính: tự gỡ liên kết thiết bị

Một mã kích hoạt gắn với một máy tính. Muốn chuyển sang máy mới, không cần email cho bộ phận hỗ trợ, bạn có thể tự làm ngay trên website:

1. Bấm 'Gỡ liên kết thiết bị' trên thẻ mã kích hoạt

   Sau khi xác nhận, mã này sẽ tách khỏi máy tính cũ.

2. Kích hoạt trên máy mới

   Mở bảng điều khiển trên máy mới, dán cùng chuỗi mã kích hoạt rồi bấm "Kích hoạt & Vào", mã sẽ gắn sang máy mới.

Mua thêm mã kích hoạt

Một tài khoản có thể sở hữu nhiều mã kích hoạt (ví dụ một guild có nhiều phòng live). Vào "Mua thêm mã mới" ở "Tài khoản của tôi", hoặc chọn gói ở khối định giá trên trang chủ, mã sẽ được mở cho tài khoản đang đăng nhập lúc thanh toán.

Phương thức thanh toán

Trang thanh toán chỉ hiển thị những phương thức đang mở; sự khác nhau giữa các phương thức như sau:

Chuyển khoản ngân hàng phải đối soát thủ công. Sau khi thanh toán, bấm “Tôi đã thanh toán” ở đơn hàng chờ thanh toán trong “Tài khoản của tôi” và nhập 5 số cuối tài khoản chuyển (thời gian chuyển khoản có thể bỏ trống). Đơn hàng sẽ hiển thị “Đang kiểm tra”. Nếu nhập sai, bạn có thể báo lại. PayPal thì tự động mở giấy phép vào tài khoản bạn đang đăng nhập ngay sau khi thanh toán thành công.

Giá hiển thị theo tiền tệ tương ứng với ngôn ngữ trang web bạn chọn. PayPal không hỗ trợ một số loại tiền (KRW, IDR, VND, KZT, UZS, AED, RUB, CNY); ở những ngôn ngữ đó, trang thanh toán sẽ ghi rõ số tiền USD thực thu.

Website này không tiếp xúc và không lưu thông tin thanh toán của bạn. Mã kích hoạt thuộc nội dung số, cấp phát ngay qua tài khoản nên không áp dụng thời gian đổi ý 7 ngày; quy định hoàn tiền xem điều khoản dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Bảng điều khiển hiện "Bản quyền đã hết hạn"

Vào "Tài khoản của tôi" xem trạng thái của mã đó: hết hạn thì bấm "Gia hạn"; nếu hiện "Chưa nhận được tiền" hoặc "Đã ngừng dùng", hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận tình trạng thanh toán.

Tôi đăng ký bằng email khác, không tìm thấy mã kích hoạt

Mã kích hoạt gắn theo tài khoản đã đăng nhập lúc mua. Hãy đăng nhập bằng email lúc mua (hoặc tài khoản Google đã dùng để đăng nhập lúc đó). Nếu thực sự bị nhầm, gửi mã kích hoạt cùng hai email đó cho bộ phận hỗ trợ, chúng tôi sẽ chuyển mã sang đúng tài khoản cho bạn.

Bảng điều khiển guild ở đâu?

Cùng một tài khoản đăng nhập là có, xem Báo cáo & bảng điều khiển guild.

Chuyển sang máy tính mới

Sau khi gỡ liên kết bản quyền và kích hoạt trên máy tính mới, các preset trò chơi và mục ghim trang chủ đã lưu trên máy cũ sẽ không tự đi theo. Dùng "Chuyển sang máy tính mới" trong Cài đặt của bảng điều khiển để mang sang: bấm "Lưu lên đám mây" trên máy cũ, rồi bấm "Lấy từ đám mây" trên máy mới sau khi cùng bản quyền đã được kích hoạt. Không cần đăng nhập tài khoản trong bảng điều khiển.

Bản sao lưu gồm preset trò chơi, mục ghim Trang chủ và cài đặt vòng quay, xúc xắc, lật bài, rút quẻ, máy quay bóng may mắn, bình chọn và đài phun. Không gồm bản quyền, định danh máy, điểm live hay báo cáo; báo cáo vẫn ở website. Giữ kết nối khi lưu hoặc khôi phục đám mây. Preset hiện tại trên máy mới được giữ một bản cục bộ trước khi thay. Không thể khôi phục khi hiệp đang chạy, bình chọn đang mở hoặc tạm dừng, hay hoạt ảnh rút thưởng chưa xong. Có thể nhập tệp sao lưu tương tác cũ.

Nếu không muốn qua đám mây, mở "Nâng cao" để xuất ra tệp rồi nhập từ tệp trên máy mới.