Tài khoản & quản lý mã bản quyền

Mã kích hoạt gắn với tài khoản website của bạn, không gắn với một chuỗi email hay cấu hình của một máy tính cụ thể. Vì vậy gia hạn, đổi máy, xem hạn dùng đều xử lý ở "Tài khoản của tôi" trên website; trang Cài đặt của bảng điều khiển chỉ hiển thị "mã máy tính này đang dùng" và có nút đưa bạn sang website.

Cách đăng nhập

• Email + mật khẩu: đăng ký chỉ cần email và mật khẩu. Quên mật khẩu thì bấm "Quên mật khẩu" ở trang đăng nhập, email đặt lại sẽ gửi tới email đã đăng ký.
• Đăng nhập bằng Google: trang đăng nhập có "Đăng nhập bằng Gmail / Google", cùng một email sẽ khớp với cùng một tài khoản.

Trang Tài khoản của tôi

Đăng nhập rồi bấm "Tài khoản của tôi" ở góc trên bên phải. Mỗi mã kích hoạt bạn sở hữu là một thẻ, hiển thị:

Gia hạn

1. Bấm 'Gia hạn' trên thẻ mã kích hoạt

   Chỉ mã đã cấp phát, thuộc gói chính thức mới hiện nút gia hạn; mã dùng thử không gia hạn được, muốn chuyển sang chính thức thì mua trực tiếp.

2. Thanh toán

   Gia hạn giữ nguyên gói ban đầu, chỉ mở thanh toán trực tuyến (thẻ tín dụng / cửa hàng tiện lợi / ATM, hoặc thẻ tín dụng nước ngoài).

3. Hạn dùng được nối dài ngay

   Sau khi thanh toán thành công, hạn dùng của mã cũ được nối dài thêm, không cấp mã mới, bảng điều khiển không cần kích hoạt lại.

Đổi máy tính: tự gỡ liên kết thiết bị

Một mã kích hoạt gắn với một máy tính. Muốn chuyển sang máy mới, không cần email cho bộ phận hỗ trợ, bạn có thể tự làm ngay trên website:

1. Bấm 'Gỡ liên kết thiết bị' trên thẻ mã kích hoạt

   Sau khi xác nhận, mã này sẽ tách khỏi máy tính cũ.

2. Kích hoạt trên máy mới

   Mở bảng điều khiển trên máy mới, dán cùng chuỗi mã kích hoạt rồi bấm "Kích hoạt & Vào", mã sẽ gắn sang máy mới.

Mua thêm mã kích hoạt

Một tài khoản có thể sở hữu nhiều mã kích hoạt (ví dụ một guild có nhiều phòng live). Vào "Mua thêm mã mới" ở "Tài khoản của tôi", hoặc chọn gói ở khối định giá trên trang chủ, mã sẽ được mở cho tài khoản đang đăng nhập lúc thanh toán.

Phương thức thanh toán

Trang thanh toán chỉ hiển thị những phương thức đang mở; sự khác nhau giữa các phương thức như sau:

Số thẻ do trang chính thức của 綠界 (ECPay) / Stripe xử lý, website này không tiếp xúc hay lưu số thẻ. Mã kích hoạt thuộc nội dung số, cấp phát ngay qua tài khoản nên không áp dụng thời gian đổi ý 7 ngày; quy định hoàn tiền xem điều khoản dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Bảng điều khiển hiện "Bản quyền đã hết hạn"

Vào "Tài khoản của tôi" xem trạng thái của mã đó: hết hạn thì bấm "Gia hạn"; nếu hiện "Chưa nhận được tiền" hoặc "Đã ngừng dùng", hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận tình trạng thanh toán.

Tôi đăng ký bằng email khác, không tìm thấy mã kích hoạt

Mã kích hoạt gắn theo tài khoản đã đăng nhập lúc mua. Hãy đăng nhập bằng email lúc mua (hoặc tài khoản Google đã dùng để đăng nhập lúc đó). Nếu thực sự bị nhầm, gửi mã kích hoạt cùng hai email đó cho bộ phận hỗ trợ, chúng tôi sẽ chuyển mã sang đúng tài khoản cho bạn.

Bảng điều khiển guild ở đâu?

Cùng một tài khoản đăng nhập là có, xem Báo cáo & bảng điều khiển guild.

Cập nhật lần cuối: 2026-09-09 · Do Novus biên soạn và duy trì