Báo cáo & bảng điều khiển guild
Xem dữ liệu trực tiếp của hiệp hiện tại ở Trang chủ bảng điều khiển. Xem các buổi đã lưu trữ, phân tích xuyên buổi và chi tiết quà trên website, cùng tính năng xuất CSV / Excel.
Khi đang livestream: bảng điều khiển
Dữ liệu trực tiếp ở Trang chủ
Hiển thị BXH host và bảng xếp hạng donate của hiệp hiện tại, cùng kết quả ván trước của trò chơi hiện tại và lịch sử quà từng dòng. Chi tiết xem Tổng quan bảng điều khiển.
Mỗi dòng trong lịch sử quà còn có thể "Đổi người nhận": đang live mà phát hiện một món quà bị tính cho nhầm người thì sửa ngay được (chỉ sửa dòng đó, sửa cả các món sau của họ, hoặc tất cả quà họ đã tặng trong buổi này). Quà đã sửa sẽ được đánh dấu "ban đầu tính cho ai" trong bảng điều khiển guild bên dưới và trong file xuất. Sửa cả buổi chỉ chỉnh số tiền và doanh thu, bên thắng của các vòng đã công bố không bị lật.
Tab Báo cáo dữ liệu
Tab "Báo cáo dữ liệu" chỉ còn lối vào báo cáo trên website. Dùng nút chính để mở bảng điều khiển guild. Báo cáo buổi live và tải CSV / Excel có trên website sau khi hoàn tất lưu trữ và tải lên. Xem dữ liệu hiệp đang live ở Trang chủ bảng điều khiển.
Sau khi kết thúc live: Bảng điều khiển guild trên website
Quản lý guild có thể đặt mã kích hoạt của nhiều máy livestream dưới cùng một tài khoản để xem tập trung các buổi đã lưu trữ của từng mã. Mỗi mã gắn với một máy tính, cùng một máy có thể chuyển đổi tài khoản TikTok; các phòng live phát cùng lúc cần mã riêng cho từng phòng. Bảng điều khiển hiển thị dữ liệu theo tài khoản hiện đang sở hữu mã, buổi live phải tải lên thành công mới xuất hiện. Báo cáo tập trung hiện chưa có phân quyền theo vai trò nhân viên; đã có xuất CSV và xlsx nhiều tab, chưa có tích hợp trực tiếp Google Sheets, API công khai hay Webhooks.
Đăng nhập website
Dùng nút chính để mở báo cáo website trong tab "Báo cáo dữ liệu" của bảng điều khiển, rồi đăng nhập bằng tài khoản sở hữu mã kích hoạt.
Mở 'Bảng điều khiển guild'
Sau khi đăng nhập, vào từ "Tài khoản của tôi", hoặc mở thẳng
/dashboard. Mọi buổi live được mở bằng mã bạn sở hữu đều nằm ở đây, bất kể mở từ máy tính nào hay tài khoản TikTok nào.Chờ buổi live xuất hiện
Sau khi kết thúc live, buổi đó sẽ xuất hiện khi máy chủ hoàn tất lưu trữ và tải lên. Có thể chưa thấy ngay; hãy chờ rồi tải lại trang.
Tóm tắt gần một tháng
Bốn thẻ trên cùng là số liệu 30 ngày gần nhất, tổng hợp toàn bộ nhóm dưới tài khoản bạn: số buổi live, tổng kim cương, số người ủng hộ có thể đối chiếu xuyên buổi theo danh tính, và số khách quen ("xuất hiện ≥ 3 buổi và có quay lại trong hai tuần"). Có dữ liệu tháng trước thì sẽ hiện thêm mức tăng/giảm.
Lịch sử buổi live
Mỗi buổi live một dòng: nhóm, các trò chơi đã chơi trong buổi, thời gian bắt đầu, thời lượng, kim cương, số lượt quà. Nhiều nhóm dùng chung một tài khoản có thể dùng "Lọc theo nhóm" để chỉ xem một nhóm. Bấm vào một buổi để xem chi tiết.
Phân tích xuyên buổi
| Tab | Xem gì | Dùng để làm gì |
|---|---|---|
| Khán giả trung thành | Tổng hợp theo người tặng quà xuyên buổi, đánh dấu "khách quen", "đang nguội", "đang rời đi" | Ai lâu rồi không xuất hiện, host có thể chủ động nhắn tin riêng hoặc sắp xếp trò chơi riêng cho họ |
| Xu hướng host | Kim cương và mức đóng góp bình quân đầu người của mỗi host xuyên buổi, buổi này so với trung vị 5 buổi gần nhất của chính họ | Xem ai đang lên, ai cần chỉnh lại tiết mục; host mới có một buổi sẽ hiện "chưa đủ buổi để so sánh", đây là bình thường |
| Hiệu quả từng trò chơi | Kim cương sinh ra mỗi phút và số người ủng hộ mới mang lại của từng trò chơi (Hiện tại PK Đối Đầu, Đấu đài, Sân khấu tự do và Bức tường quà tặng có lưu trữ theo vòng, sẽ được đưa vào bảng này) | Tham khảo khi xếp lịch trình: trò nào kiếm tiền tốt nhất, trò nào kéo người mới tốt nhất |
Chỉ số được tính thế nào, những trường hợp nào không được tính
- Khán giả trung thành được gộp xuyên buổi theo danh tính người tặng quà TikTok; nhiều món quà trong cùng một buổi chỉ tính xuất hiện một buổi. Dữ liệu không có danh tính nhận dạng được sẽ không bị đoán để gộp. Kim cương lũy kế là tổng các quà đã quy về đúng người; "đang nguội" nghĩa là đã đủ 7 ngày kể từ lần tặng gần nhất, "đang rời đi" nghĩa là đủ 14 ngày. Đây là cách phân loại theo thời điểm hoạt động gần nhất, không phải dự đoán hay cam kết sẽ rời đi.
- Khách quen là người tặng quà xuất hiện ít nhất 3 buổi. "Khách quen" trong tóm tắt 30 ngày còn yêu cầu có xuất hiện trong 14 ngày gần nhất; phạm vi thời gian và điều kiện của từng thẻ hãy đọc theo nhãn riêng.
- Đóng góp bình quân đầu người của host = kim cương host đó nhận được ÷ số người tặng quà có danh tính không trùng lặp của buổi đó, không phải trung bình từng món quà. Host xuyên buổi được ghép theo tên trên bảng điểm; tên khác nhau sẽ bị tách thành các host khác nhau. Số giờ lên sân được ước tính theo thời lượng cả buổi khi host xuất hiện trong bảng xếp hạng thành viên của buổi đó, không phải tính giờ lên xuống sân từng người.
- Hiệu quả từng trò chơi = kim cương của các vòng được tính ÷ thời gian các vòng của trò chơi đó, hiển thị theo mỗi phút; vòng bị hủy và vòng thiếu thời điểm bắt đầu/kết thúc không được tính. Người tặng mới được tính một lần ở vòng mà người đó tặng quà lần đầu trong buổi. Hiện chỉ những trò chơi có lưu trữ theo vòng mới xuất hiện trong bảng, không được liệt kê không có nghĩa là sản lượng bằng không.
- Số liệu đến từ các sự kiện livestream và kết quả quy thuộc mà TStar nhận và lưu, không phải số tiền quyết toán của TikTok hay sổ chia doanh thu của guild. CSV là ảnh chụp nhanh tại thời điểm xuất; buổi live phải tải lên thành công sau khi kết thúc mới xuất hiện trên bảng điều khiển website. Các loại dữ liệu đầy đủ và thời hạn lưu xem Chính sách quyền riêng tư.
Điều kiện để đối chiếu xuyên buổi chính xác
Khán giả được đối chiếu theo danh tính TikTok; host thì đối chiếu theo tên hiển thị trên bảng điểm, cùng một host mà gõ tên khác nhau ở mỗi buổi sẽ bị tách thành hai người. Nên thêm người cố định qua Danh sách Host để tên luôn nhất quán.
Chi tiết từng buổi
- Trò chơi: dưới tiêu đề liệt kê các trò chơi đã chơi trong buổi này và số kim cương mỗi trò nhận được (buổi ghi bằng phiên bản cũ chỉ có tên, không có kim cương). PK phải thực sự mở ít nhất một ván mới được liệt kê; nếu cả buổi không mở trò chơi tính điểm sẽ ghi "Buổi này không mở trò chơi tính điểm", lúc đó tỉ lệ rơi xuống nước cao là bình thường, không cần quay lại sửa liên kết quà.
- Widget tương tác: nếu buổi này có bật Câu cá hoặc Máy Slot thì dưới phần trò chơi có thêm một hàng, ghi số lần được kích hoạt và tổng kim cương của những món quà kích hoạt nó. Cùng một món quà có thể vừa tính điểm PK vừa kích hoạt câu cá, nên kim cương ở đây trùng với phần trò chơi, không phải một khoản thu khác.
- Dòng thời gian kim cương: cả buổi cứ vài phút nhận được bao nhiêu kim cương, xếp chồng theo host; dải màu bên dưới là thời điểm bắt đầu/kết thúc của từng vòng trò chơi. Di chuột qua một ô để xem chi tiết đoạn đó, bên dưới biểu đồ có bản bảng.
- Tổng hợp theo thành viên và tỉ lệ đóng góp: kim cương và tỉ lệ đóng góp của từng host (hoặc từng nhóm doanh thu theo trò chơi); cùng một host nhận kim cương ở các trò chơi khác nhau sẽ được gộp thành một dòng.
- Chi tiết từng dòng: thời gian, người tặng, quà, kim cương, người nhận của từng món quà, cùng "cách tính cho ai" — nền tảng chỉ định, quà đại diện đã liên kết, khán giả tự chọn đội, hoặc rơi xuống nước (không chỉ định người nhận). Cột cuối cùng "Đổi thủ công" ghi ban đầu tính cho ai: chỉ những quà mà host đã đổi người nhận khi đang live mới có giá trị, để trống là chưa từng sửa. CSV và xlsx đều có cột này.
Xuất khoảng ngày để tổng kết tháng
Chọn khoảng ngày phía trên danh sách phiên rồi bấm Download range as xlsx bên dưới bộ lọc. Tệp chứa các phiên khớp bộ lọc trò chơi, tài khoản live, đội và nhóm. Một tệp Excel gồm tổng quan phiên, tổng theo host qua nhiều phiên, chi tiết host từng phiên và từng món quà. Phiên bị loại khỏi thống kê vẫn có trong tổng quan nhưng không cộng vào tổng.
Giới hạn là 60 ngày và 200 phiên. Nếu tệp vượt 20 MB, thu hẹp ngày hoặc thêm bộ lọc rồi thử lại. Chỉ chủ báo cáo được xuất cả khoảng ngày. Báo cáo được chia sẻ vẫn cho tải CSV/xlsx từng phiên, nhưng không cho xuất toàn bộ khoảng ngày.
- Kết quả từng vòng: tỉ số và bên thắng của mỗi vòng PK / Đấu đài / Sân khấu tự do / Bức tường quà tặng / Cờ tỷ phú, vòng bị hủy sẽ được đánh dấu. Vòng của Sân khấu tự do và PK chưa chốt khi kết thúc live sẽ được tự động ghi bổ sung (bên thắng để trống).
- Đối chiếu tên host ↔ tài khoản: tên host xuất hiện trong buổi này tương ứng với tài khoản TikTok nào.
Bảng vòng chỉ liệt kê các vòng chơi đã được lưu. Quà nhận trước khi bắt đầu trò chơi vẫn tính vào tổng kim cương cả buổi, nên hai tổng này có thể khác nhau. Số vòng lấy theo sổ quà, vì vậy bảng có thể bắt đầu từ vòng 2 hoặc nhảy số. Ví dụ nhận 100 kim cương trước khi bắt đầu và 200 sau đó, tổng cả buổi là 300, còn bảng vòng chỉ hiện vòng 2 với 200. Vòng bị reset, bắt đầu lại hoặc bỏ dở do host đổi trò chơi trước khi kết thúc sẽ được đánh dấu là bị hủy: điểm số vòng đó không tính, nhưng tiền vẫn tính vào tổng cả buổi.
Xuất dữ liệu
Trang chi tiết từng buổi có hai nút ở góc trên bên phải:
- Tải CSV: chi tiết từng dòng.
- Tải xlsx (nhiều tab): một file Excel gồm các tab tổng quan buổi live, dữ liệu từng vòng, mỗi host một tab riêng, chưa xác định người nhận, bảng xếp hạng host, bảng xếp hạng người dùng, chi tiết từng dòng, tiêu đề cột song ngữ Trung-Anh, đưa thẳng cho kế toán hoặc quản trị viên guild là dùng được.
Câu hỏi thường gặp
Đã kết thúc live nhưng bảng điều khiển guild không thấy buổi đó?
Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng tài khoản sở hữu mã kích hoạt dùng cho buổi này chưa. Buổi live chỉ xuất hiện khi máy chủ hoàn tất lưu trữ và tải lên. Hãy chờ rồi tải lại trang; nếu vẫn không thấy, liên hệ hỗ trợ.
Buổi demo hoặc thử nghiệm trên máy có tải lên không?
Không. Chỉ những buổi thực sự kết nối phòng livestream TikTok mới xuất hiện trên bảng điều khiển guild.
Nhóm khác có xem được dữ liệu của tôi không?
Khi bạn chủ động chia sẻ báo cáo của một tài khoản livestream, người nhận đã xác minh email hoặc đăng nhập Google có thể xem doanh thu và tải CSV/xlsx từng phiên. Xuất toàn bộ khoảng ngày chỉ dành cho chủ báo cáo. Điều khiển thiết bị, chỉnh sửa dữ liệu và bản ghi bình luận gốc vẫn riêng tư.
Đọc thêm
Xem chức năng báo cáo buổi livestream nhóm, xếp hạng host và xuất dữ liệu.
Bình luận phiên và thống kê tương tác
Sau khi thiết lập và bật lưu trữ, chi tiết phiên mặc định hiện tổng bình luận, người bình luận riêng biệt xác định được và biểu đồ theo phút. Mở lịch sử tin nhắn để xem thời gian từ lúc bắt đầu theo phút:giây, tên người xem và nội dung; tải thêm tin nhắn khi cần. Chỉ tính sự kiện TStar nhận, không đo toàn bộ người xem. Cuộn danh sách và dùng Tải thêm tin nhắn để đọc các bình luận tiếp theo.
Nội dung, ID người xem, tên và thời gian lưu trong kho nén riêng tư đến 30 ngày sau phiên. Thống kê giữ cùng báo cáo 24 tháng. Kho hết hạn không xem được. Kho không đầy đủ được ghi rõ và có thể thiếu bình luận. Không bổ sung phiên cũ; thiếu dữ liệu không có nghĩa không có bình luận.
Chỉ tải lên sau khi cấu hình nơi lưu và bật tính năng. Trước đó không tải kho bình luận; thống kê chưa thu thập hiển thị không có sẵn. Xem Chính sách quyền riêng tư.
Chia sẻ báo cáo phòng
Khi bạn chủ động chia sẻ báo cáo của một tài khoản livestream, người nhận đã xác minh email hoặc đăng nhập Google có thể xem doanh thu và tải CSV/xlsx từng phiên. Xuất toàn bộ khoảng ngày chỉ dành cho chủ báo cáo. Điều khiển thiết bị, chỉnh sửa dữ liệu và bản ghi bình luận gốc vẫn riêng tư.
Quản lý quyền báo cáo: Tài khoản phát trực tiếp → Email tài khoản người nhận → Chia sẻ. Được chia sẻ với tôi: Phòng được chia sẻ: chỉ xem báo cáo và xuất dữ liệu.. Thu hồi: Đã cập nhật quyền.
Điều chỉnh phiên
Báo cáo hiển thị doanh thu đã điều chỉnh. Quà gốc, điểm trực tiếp và người thắng không đổi. C thêm dòng tiền riêng với số lượng quà bằng 0. Xóa sẽ khôi phục phân bổ gốc.
Chỉ xem. Chỉ chủ giấy phép mới có thể thay đổi phiên. Cần sổ dữ liệu đầy đủ, nhất quán với tối đa 50.000 bản ghi quà.
Có bản ghi chồng thời gian của tài khoản TikTok này. So sánh và loại bản trùng thủ công. Không tự động loại.
- A · dùng quà gốc gần nhất theo từng hướng trong ±60 giây của cùng một người tặng; nếu hòa hoặc host trước/sau mâu thuẫn thì giữ nguyên rơi xuống nước
- B · cùng một người tặng trên 1.000 kim cương cả buổi, ít nhất 85% kim cương gốc thuộc cùng một host; mẫu số gồm cả phần rơi xuống nước
- C1 · chia đều số nguyên kim cương cho các host có doanh thu gốc, phần dư không đủ một đơn vị giữ nguyên rơi xuống nước
- C2 · chia số nguyên kim cương theo tỷ lệ doanh thu sau khi sửa theo A/B, phần dư không đủ một đơn vị giữ nguyên rơi xuống nước
Xem trước → Áp dụng. Xóa điều chỉnh · Lịch sử thay đổi.
Phương pháp luôn chạy theo thứ tự A → B → C, mỗi lần áp dụng sẽ thay thế bản trước; phòng ghi nhớ lựa chọn lần trước nhưng sẽ không tự điều chỉnh. Thống kê loại trừ chỉ ảnh hưởng đến phân tích tổng hợp, chi tiết buổi gốc vẫn xem được và có thể đưa lại vào. Tải lại cùng một sổ dữ liệu thì giữ nguyên điều chỉnh; khi dữ liệu gốc thay đổi, điều chỉnh cũ bị vô hiệu và sẽ nhắc xem trước lại.