계정 및 라이선스 관리
라이선스 키는 공식 사이트 계정에 귀속되며, 특정 이메일 문자열이나 어느 한 컴퓨터의 설정에 묶여 있는 것이 아닙니다. 그래서 갱신, 컴퓨터 변경, 만료일 확인 같은 일은 모두 공식 사이트의 "내 계정"에서 처리합니다; 콘솔 설정 페이지에는 "이 컴퓨터가 지금 쓰고 있는 그 한 장"만 표시되며, 공식 사이트로 이동하는 버튼이 제공됩니다.
로그인 방법
- 이메일 + 비밀번호: 가입할 때 이메일과 비밀번호만 있으면 됩니다. 비밀번호를 잊었다면 로그인 페이지의 "비밀번호 찾기"를 이용하세요. 재설정 메일은 가입한 이메일로 발송됩니다.
- Google 로그인: 로그인 페이지에 "Gmail / Google로 로그인"이 있으며, 같은 이메일은 같은 계정으로 연결됩니다.
아직 라이선스 키가 없나요?
시드 길드 모집 기간에는 무료로 체험할 수 있습니다: 먼저 계정을 만든 뒤, 고객센터 LINE / WeChat을 추가해 "체험"과 가입한 이메일을 보내면 담당자가 체험용 라이선스 키를 계정에 발급해 드립니다. 자세한 내용은 공식 사이트 홈의 "무료 체험" 섹션을 참고하세요.
내 계정 페이지
로그인 후 오른쪽 위 "내 계정"을 클릭하세요. 보유한 라이선스 키마다 카드 하나로 표시되며, 다음 정보를 보여줍니다:
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 라이선스 키 | 콘솔을 활성화할 때 붙여넣는 그 문자열 |
| 요금제 | 30 / 90 / 180 / 365일 |
| 만료일과 남은 일수 | 만료 전에 알림 메일을 받습니다 |
| 상태 | 유효, 결제 대기, 입금 미확인, 정지 등; 체험용 라이선스 키는 "체험 중"으로 따로 표시됩니다 |
| 기기 | 지금 어느 컴퓨터에 연결되어 있는지, 또는 "아직 연결된 기기 없음" |
갱신
라이선스 카드에서 '갱신' 누르기
이미 발급된 정식 요금제의 라이선스 키에만 갱신 버튼이 표시됩니다; 체험용 라이선스 키는 갱신할 수 없으며, 정식으로 전환하려면 바로 구매하세요.
결제하기
갱신은 기존 요금제를 그대로 유지하며, 온라인 결제만 가능합니다(신용카드 / 편의점 / ATM, 또는 해외 신용카드).
만료일이 바로 연장됩니다
결제가 완료되면 기존 라이선스 키의 만료일이 그대로 연장되며, 새 라이선스 키는 발급되지 않으므로 콘솔에서 다시 활성화할 필요가 없습니다.
컴퓨터 변경: 기기 연결 해제
라이선스 키 하나는 컴퓨터 한 대에 귀속됩니다. 새 컴퓨터로 옮기려면 더 이상 고객센터에 메일을 보낼 필요 없이, 공식 사이트에서 직접 처리할 수 있습니다:
라이선스 카드에서 '연결 해제' 누르기
확인하면 이 라이선스 키는 기존 컴퓨터와의 연결이 끊깁니다.
새 컴퓨터에서 활성화하기
새 컴퓨터에서 콘솔을 실행하고, 같은 라이선스 키를 붙여넣어 "활성화하고 입장"을 누르면 그 컴퓨터에 연결됩니다.
기존 컴퓨터는 연결이 끊깁니다
연결을 해제하면 기존 컴퓨터의 콘솔은 활성화 화면으로 돌아갑니다. 두 컴퓨터에서 동시에 방송하려면 각각 라이선스 키를 하나씩 구매해야 합니다.
라이선스 키 추가 구매
같은 계정으로 여러 개의 라이선스 키를 보유할 수 있습니다(예: 길드 하나에 방송방이 여러 개인 경우). "내 계정"의 "라이선스 키 추가 구매"나 홈페이지 요금제 섹션에서 요금제를 선택하면, 결제 시 현재 로그인한 계정으로 라이선스 키가 발급됩니다.
결제 방법
결제 페이지에는 현재 사용 가능한 결제 방법만 표시됩니다. 방법별 차이는 다음과 같습니다.
| 방법 | 대상 | 발급 시점 |
|---|---|---|
| ECPay 결제 | 대만 신용카드, 편의점 코드/바코드, ATM 이체 | 결제 완료 즉시 발급 |
| Stripe 해외 결제 | 해외 신용카드(Visa / Mastercard / Amex) | 결제 완료 즉시 발급 |
| 계좌 이체 | 수동 ATM 이체 | 수동 확인 후 영업일 기준 1일 이내 발급 |
카드 정보는 ECPay / Stripe의 공식 페이지에서 처리되며, 본 사이트는 카드 정보를 다루거나 저장하지 않습니다. 라이선스 키는 발급 즉시 계정을 통해 제공되는 디지털 콘텐츠이므로 7일 환불 유예 기간이 적용되지 않습니다; 환불 규정은 서비스 이용약관을 참고하세요.
자주 묻는 질문
콘솔에 "라이선스 인증이 만료되었습니다"라고 표시돼요
"내 계정"에서 해당 라이선스 키의 상태를 확인하세요: 만료됐다면 "갱신"을 누르고, "입금 미확인"이나 "정지"로 표시된다면 고객센터에 결제 상태를 문의하세요.
다른 이메일로 가입했더니 라이선스 키를 찾을 수 없어요
라이선스 키는 구매 당시 로그인했던 계정에 연결됩니다. 구매할 때 쓴 이메일(또는 그때 사용한 Google 계정)로 로그인하세요. 정말 헷갈렸다면 라이선스 키와 두 이메일을 고객센터로 보내 주시면 올바른 계정으로 옮겨 드립니다.
길드 대시보드는 어디에 있나요?
같은 계정으로 로그인하면 바로 보입니다. 리포트와 길드 대시보드를 참고하세요.
최종 업데이트: · Novus이(가) 작성 및 관리