계정 및 라이선스 관리
라이선스 키는 공식 사이트 계정에 귀속되며, 특정 이메일 문자열이나 어느 한 컴퓨터의 설정에 묶여 있는 것이 아닙니다. 그래서 갱신, 컴퓨터 변경, 만료일 확인 같은 일은 모두 공식 사이트의 "내 계정"에서 처리합니다; 콘솔 설정 페이지에는 "이 컴퓨터가 지금 쓰고 있는 그 한 장"만 표시되며, 공식 사이트로 이동하는 버튼이 제공됩니다.
결제 화면에 표시된 총액대로 결제하세요. 5% 세금이나 청구서 입력란이 보이면 내역을 확인하고 필요한 회사 정보를 입력합니다. 표시되지 않은 금액을 별도로 더하지 마세요.
체험 신청 시 위치 공유는 선택 사항입니다. 지역 확인과 시간대에 맞는 지원을 원할 때만 위치 공유를 누르세요. 브라우저가 먼저 허용 여부를 묻고, 거부하거나 건너뛰어도 신청할 수 있습니다. 제출 전에는 위치 삭제로 지울 수 있습니다.
로그인 방법
- 이메일 + 비밀번호: 이메일과 비밀번호를 입력하면 확인 메일이 발송됩니다. 메일의 "이메일 확인"을 누르면 확인이 끝나고 바로 로그인됩니다. 그다음에 라이선스 구매나 체험 이용이 가능합니다.
- Google 로그인: 로그인 페이지에 "Gmail / Google로 로그인"이 있으며, 같은 이메일은 같은 계정으로 연결됩니다.
같은 이메일로 Google에 처음 로그인하면 이메일로 확인되지 않은 기존 비밀번호가 비활성화되고 다른 브라우저에서도 로그아웃됩니다. 이후 비밀번호로 로그인하려면 "비밀번호 찾기"를 선택한 뒤 이메일로 받은 링크에서 새 비밀번호를 설정하세요. 비밀번호를 재설정할 때도 다른 브라우저에서 로그아웃됩니다.
Beta 보안 업데이트 후 이메일 소유권이 확인되지 않은 기존 비밀번호 계정은 비밀번호를 재설정해야 하며, 이전 로그인도 만료됩니다. 로그인 페이지에서 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 선택하고 이메일로 받은 링크에서 새 비밀번호를 설정해 주세요. 같은 이메일 주소의 Google 계정으로도 로그인할 수 있습니다. 라이선스와 계정 데이터는 유지됩니다.
아직 라이선스 키가 없나요?
시드 길드 모집 기간에는 무료로 체험할 수 있습니다: 먼저 계정을 만들고 이메일 확인을 마친 뒤, 고객센터 KakaoTalk에 "체험"과 가입 이메일을 보내세요. 담당자가 체험용 라이선스 키를 발급해 드립니다.
내 계정 페이지
로그인 후 오른쪽 위 "내 계정"을 클릭하세요. 보유한 라이선스 키마다 카드 하나로 표시되며, 다음 정보를 보여줍니다:
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 라이선스 키 | 콘솔을 활성화할 때 붙여넣는 그 문자열 |
| 요금제 | 30 / 90 / 180 / 365일 |
| 만료일과 남은 일수 | 만료 전에 알림 메일을 받습니다 |
| 상태 | 유효, 결제 대기, 입금 미확인, 정지 등; 체험용 라이선스 키는 "체험 중"으로 따로 표시됩니다 |
| 기기 | 지금 어느 컴퓨터에 연결되어 있는지, 또는 "아직 연결된 기기 없음" |
갱신
라이선스 카드에서 '갱신' 누르기
이미 발급된 정식 요금제의 라이선스 키에만 갱신 버튼이 표시됩니다; 체험용 라이선스 키는 갱신할 수 없으며, 정식으로 전환하려면 바로 구매하세요.
결제하기
갱신은 기존 요금제를 그대로 유지하며, 결제 수단은 첫 구매와 동일합니다(대만 계좌이체 또는 PayPal).
만료일이 바로 연장됩니다
결제가 완료되면 기존 라이선스 키의 만료일이 그대로 연장되며, 새 라이선스 키는 발급되지 않으므로 콘솔에서 다시 활성화할 필요가 없습니다.
컴퓨터 변경: 기기 연결 해제
라이선스 키 하나는 컴퓨터 한 대에 귀속됩니다. 새 컴퓨터로 옮기려면 더 이상 고객센터에 메일을 보낼 필요 없이, 공식 사이트에서 직접 처리할 수 있습니다:
라이선스 카드에서 '연결 해제' 누르기
확인하면 이 라이선스 키는 기존 컴퓨터와의 연결이 끊깁니다.
새 컴퓨터에서 활성화하기
새 컴퓨터에서 콘솔을 실행하고, 같은 라이선스 키를 붙여넣어 "활성화하고 입장"을 누르면 그 컴퓨터에 연결됩니다.
기존 컴퓨터는 연결이 끊깁니다
연결을 해제하면 기존 컴퓨터의 콘솔은 활성화 화면으로 돌아갑니다. 두 컴퓨터에서 동시에 방송하려면 각각 라이선스 키를 하나씩 구매해야 합니다.
라이선스 키 추가 구매
같은 계정으로 여러 개의 라이선스 키를 보유할 수 있습니다(예: 길드 하나에 방송방이 여러 개인 경우). "내 계정"의 "라이선스 키 추가 구매"나 홈페이지 요금제 섹션에서 요금제를 선택하면, 결제 시 현재 로그인한 계정으로 라이선스 키가 발급됩니다.
결제 방법
결제 페이지에는 현재 사용 가능한 결제 방법만 표시됩니다. 방법별 차이는 다음과 같습니다.
| 방법 | 대상 | 발급 시점 |
|---|---|---|
| 계좌 이체 | 대만 ATM / 인터넷뱅킹, 대만 달러로 결제 | 수동 확인 후 영업일 기준 1일 이내 발급 |
| PayPal | 해외 신용카드 또는 PayPal 잔액 | 결제 완료 후 자동 발급 |
계좌 이체는 사람이 직접 확인합니다. 결제 후 “내 계정”의 결제 대기 주문에서 “결제 완료”를 누르고 보내신 계좌 뒤 5자리를 입력해 주세요(이체 시간은 선택). 주문에 “확인 중”이 표시됩니다. 잘못 입력했다면 다시 알릴 수 있습니다. PayPal은 결제가 완료되면 로그인한 계정으로 라이선스가 자동 발급됩니다.
가격은 선택한 사이트 언어에 해당하는 현지 통화로 표시됩니다. PayPal이 지원하지 않는 통화(원, 루피아, 동, 텡게, 숨, 디르함, 루블, 위안)의 경우 결제 페이지에 실제 청구되는 미국 달러 금액을 함께 표시합니다.
본 사이트는 결제 정보를 다루거나 저장하지 않습니다. 라이선스 키는 발급 즉시 계정을 통해 제공되는 디지털 콘텐츠이므로 7일 환불 유예 기간이 적용되지 않습니다; 환불 규정은 서비스 이용약관을 참고하세요.
자주 묻는 질문
콘솔에 "라이선스 인증이 만료되었습니다"라고 표시돼요
"내 계정"에서 해당 라이선스 키의 상태를 확인하세요: 만료됐다면 "갱신"을 누르고, "입금 미확인"이나 "정지"로 표시된다면 고객센터에 결제 상태를 문의하세요.
다른 이메일로 가입했더니 라이선스 키를 찾을 수 없어요
라이선스 키는 구매 당시 로그인했던 계정에 연결됩니다. 구매할 때 쓴 이메일(또는 그때 사용한 Google 계정)로 로그인하세요. 정말 헷갈렸다면 라이선스 키와 두 이메일을 고객센터로 보내 주시면 올바른 계정으로 옮겨 드립니다.
길드 대시보드는 어디에 있나요?
같은 계정으로 로그인하면 바로 보입니다. 리포트와 길드 대시보드를 참고하세요.
새 컴퓨터로 옮길 때
라이선스를 해제하고 새 컴퓨터에서 활성화해도, 이전 컴퓨터에 저장한 게임 프리셋과 홈 고정 항목은 자동으로 따라오지 않습니다. 콘솔 "설정"의 "새 컴퓨터로 옮길 때"에서 가져올 수 있습니다. 이전 컴퓨터에서 "클라우드에 저장"을 누르고, 새 컴퓨터에서 같은 라이선스를 활성화한 뒤 "클라우드에서 가져오기"를 누르세요. 콘솔에서 회원 계정에 로그인할 필요는 없습니다.
백업에는 게임 프리셋, 홈 고정 항목과 룰렛, 주사위, 카드, 오미쿠지, 추첨기, 투표, 인터랙션 분수 설정이 포함됩니다. 라이선스, 기기 식별, 방송 점수와 보고서는 제외되며 보고서는 웹사이트에 남습니다. 클라우드 저장과 복원 중 연결을 유지하세요. 교체 전에 새 컴퓨터의 현재 프리셋을 로컬에 보관합니다. 방송 라운드, 진행 또는 일시정지 중인 투표, 추첨 애니메이션이 끝나지 않았을 때는 복원할 수 없습니다. 이전 버전의 상호작용 설정 백업 파일도 가져올 수 있습니다.
클라우드를 거치고 싶지 않다면 "고급"을 열어 파일로 내보낸 뒤 새 컴퓨터에서 파일로 가져오세요.