Kelola Akun & Lisensi

Lisensi terikat ke akun situs web kamu, bukan ke teks email atau setelan satu komputer tertentu. Jadi urusan perpanjang, ganti komputer, dan cek tanggal kedaluwarsa semuanya diurus di "Akun saya" pada situs web; halaman Pengaturan di konsol cuma menampilkan "lisensi yang sedang dipakai komputer ini" plus tombol yang membawamu ke situs web.

Membagikan lokasi saat mengajukan uji coba bersifat opsional. Pilih Bagikan lokasi hanya jika kamu ingin kami memastikan wilayahmu dan menyesuaikan dukungan dengan zona waktumu. Browser akan meminta izin dulu; menolak atau melewatinya tidak menghalangi pengajuan. Sebelum mengirim, kamu bisa menghapusnya dengan Hapus lokasi.

Cara masuk

• Email + kata sandi: isi email dan kata sandi, lalu kami kirim email konfirmasi. Ketuk "Konfirmasi email" di dalamnya untuk mengonfirmasi dan langsung masuk; baru setelah itu kamu bisa membeli lisensi atau menerima uji coba.
• Masuk dengan Google: halaman masuk punya tombol "Masuk dengan Gmail / Google", email yang sama akan cocok ke akun yang sama.

Saat pertama kali masuk dengan Google menggunakan email yang sama, kata sandi lama yang belum dikonfirmasi melalui email akan dinonaktifkan, dan sesi di browser lain akan keluar. Untuk masuk dengan kata sandi setelahnya, pilih "Lupa kata sandi" dan buat kata sandi baru melalui tautan yang dikirim ke email Anda. Mengatur ulang kata sandi juga mengeluarkan sesi di browser lain.

Setelah pembaruan keamanan beta, akun lama yang menggunakan kata sandi dan belum memverifikasi kepemilikan email harus mengatur ulang kata sandi. Sesi masuk sebelumnya juga akan berakhir. Pilih “Lupa kata sandi?” di halaman masuk, lalu gunakan tautan dalam email untuk membuat kata sandi baru. Anda juga dapat masuk dengan akun Google yang menggunakan alamat email yang sama. Lisensi dan data akun tetap tersimpan.

Halaman Akun saya

Setelah masuk, klik "Akun saya" di pojok kanan atas. Tiap lisensi yang kamu punya ditampilkan sebagai satu kartu, isinya:

Perpanjang

1. Tekan “Perpanjang” di kartu lisensi

   Tombol perpanjang cuma muncul untuk lisensi yang sudah diterbitkan dengan paket normal; lisensi coba gratis tidak bisa diperpanjang, kalau mau jadi resmi tinggal beli langsung.

2. Bayar

   Perpanjangan mengikuti paket yang sama, metode pembayarannya sama seperti pembelian pertama: transfer bank di Taiwan atau PayPal.

3. Tanggal kedaluwarsa langsung diperpanjang

   Setelah pembayaran berhasil, tanggal kedaluwarsa lisensi yang sama langsung ditambah — tidak ada lisensi baru yang diterbitkan, konsol tidak perlu diaktifkan ulang.

Ganti komputer: lepas ikatan perangkat

Satu lisensi terikat ke satu komputer. Untuk pindah ke komputer baru, kamu tidak perlu kirim email ke dukungan lagi, cukup lakukan sendiri di situs web:

1. Tekan “Lepas Ikatan Perangkat” di kartu lisensi

   Setelah dikonfirmasi, lisensi ini langsung lepas dari komputer lama.

2. Aktivasi di komputer baru

   Buka konsol di komputer baru, tempel kode lisensi yang sama, tekan "Aktifkan dan masuk" — lisensinya langsung terikat ke komputer baru.

Beli lisensi tambahan

Satu akun bisa punya beberapa lisensi (misalnya satu guild dengan beberapa live room). Dari "Akun saya" tekan "Beli atau tambah lisensi", atau pilih paket di bagian harga halaman utama — saat checkout lisensinya langsung diaktifkan ke akun yang sedang masuk.

Metode pembayaran

Halaman checkout hanya menampilkan metode pembayaran yang sedang tersedia; berikut perbedaan masing-masing metode:

Transfer bank dicocokkan secara manual. Setelah membayar, tekan “Sudah bayar” di pesanan yang menunggu pembayaran pada “Akun saya”, lalu isi 5 digit terakhir rekening pengirim (waktu transfer boleh dikosongkan). Pesanan akan menampilkan “Sedang dicek”. Kalau salah isi, kamu bisa melaporkan ulang. PayPal langsung mengaktifkan lisensi ke akun yang sedang kamu pakai begitu pembayaran selesai.

Harga ditampilkan dalam mata uang lokal berdasarkan bahasa situs yang kamu pilih. PayPal tidak mendukung sebagian mata uang tersebut (KRW, IDR, VND, KZT, UZS, AED, RUB, CNY); pada bahasa-bahasa itu halaman checkout mencantumkan jumlah dolar AS yang benar-benar ditagih.

Situs ini tidak menyentuh dan tidak menyimpan data pembayaranmu. Lisensi termasuk konten digital, langsung diberikan lewat akunmu begitu diterbitkan, jadi tidak berlaku masa tenang 7 hari; aturan pengembalian dana ada di Ketentuan Layanan.

Pertanyaan umum

Konsol menampilkan "Lisensi sudah kedaluwarsa"

Cek status lisensi itu di "Akun saya": kalau memang sudah waktunya, tekan "Perpanjang"; kalau statusnya "pembayaran belum diterima" atau "dinonaktifkan", hubungi dukungan untuk konfirmasi status pembayaran.

Aku daftar pakai email lain, lisensiku nggak ketemu

Lisensi mengikuti akun yang sedang masuk saat pembelian dilakukan. Coba masuk dengan email saat itu (atau akun Google yang dipakai masuk saat itu). Kalau benar-benar tertukar, kirim lisensi dan kedua emailnya ke dukungan, kami bantu pindahkan lisensinya ke akun yang benar.

Dasbor guild ada di mana?

Muncul otomatis setelah masuk dengan akun yang sama, lihat Laporan Data & Dasbor Guild.

Pindah ke komputer baru

Setelah melepas lisensi dan mengaktifkannya di komputer baru, preset permainan dan pin beranda yang tersimpan di komputer lama tidak ikut dengan sendirinya. Gunakan "Pindah ke komputer baru" di Pengaturan konsol untuk membawanya: tekan "Simpan ke cloud" di komputer lama, lalu "Ambil dari cloud" di komputer baru setelah lisensi yang sama aktif. Tidak perlu masuk akun di konsol.

Cadangan mencakup preset game, pin Beranda serta pengaturan roda, dadu, kartu, Omikuji, Bola Undian, polling dan Air Mancur Interaksi. Lisensi, identitas perangkat, skor live dan laporan tidak termasuk; laporan tetap di situs. Tetap tersambung saat menyimpan atau memulihkan dari cloud. Salinan lokal preset komputer baru disimpan sebelum penggantian. Pemulihan diblokir selama ronde live, polling terbuka atau dijeda, atau animasi undian belum selesai. File cadangan pengaturan interaksi lama juga dapat diimpor.

Jika tidak ingin lewat cloud, buka "Lanjutan" untuk mengekspor file dan mengimpornya di komputer baru.