Pembelian dan Aktivasi Kode Lisensi
Alur pembelian
Daftar/masuk ke akun situs web dulu
Sebelum membeli, kamu perlu punya akun di situs web TStar. Kode lisensi menempel di akun, bukan di teks email yang kamu ketik — nanti kalau mau lihat kode apa saja yang sudah kamu beli dan kapan masa berlakunya habis, tinggal masuk lalu buka halaman akun.
Pilih paket
Buka bagian "Harga" di situs web, pilih paket (30 / 90 / 180 / 365 hari), lalu lanjut ke halaman pembayaran.
Pilih metode pembayaran lalu bayar
Halaman pembayaran menyediakan dua pilihan: transfer bank di Taiwan dan PayPal untuk luar Taiwan. Keduanya menampilkan tujuan pembayaran, jumlah, dan sebuah nomor pesanan — cantumkan nomor itu saat membayar dan saat mengirim email ke kami.
Terima kode lisensi
Keduanya dicocokkan manual: setelah membayar, kirim email berisi nomor pesanan dan email terdaftarmu, lalu tim dukungan mengaktifkan lisensi di akunmu dalam 1 hari kerja. Installer-nya sendiri diambil di halaman unduhan.
Kode menempel di akun, bukan di teks email
Cara lama cukup isi email di formulir lalu kirim, jadi salah satu huruf saja bikin kode itu jadi tanpa pemilik dan sulit diselamatkan. Sekarang kamu harus masuk dulu, dan kode langsung tercatat di akun sejak awal, jadi masalah ini nggak terjadi lagi.
Kode lisensi berupa rangkaian huruf dan angka yang panjang — saat aktivasi, tinggal salin dan tempel seluruhnya, tidak perlu diketik manual.
Cara mengaktifkan
Saat konsol dibuka, muncul layar aktivasi tersendiri di depan layar utama — belum diaktifkan berarti belum bisa masuk.
Buka konsol
Di tengah layar ada jendela aktivasi "TStar Console" dengan keterangan: "Masukkan kode lisensi untuk mulai memakai. Kode terikat ke PC ini; akun TikTok bebas diganti."
Tempel kode lisensi
Tempel kode lisensi kamu ke kolom "Kode lisensi".
Klik “Aktifkan dan masuk”
Begitu tervalidasi, kamu langsung masuk ke layar utama konsol. Pembukaan berikutnya melewati layar ini dan kode tidak diminta lagi.
Belum punya kode? Di bagian bawah layar aktivasi ada tautan "Belum punya kode lisensi? Beli di situs web" yang membawa ke halaman pembelian.
Setelah aktivasi, langkah berikutnya adalah menyambungkan akun TikTok — lihat Sambungkan Akun Live TikTok.
Kode terikat ke PC, bukan ke akun TikTok
Satu kode, satu PC
Kode lisensi terikat ke PC ini. Setelah diaktifkan, kamu bebas berganti akun TikTok untuk siaran di PC yang sama tanpa memasukkan kode lagi.
Untuk memindahkan kode yang sama ke PC lain, kamu tidak perlu kirim email ke tim dukungan — masuk ke "Akun saya" di situs web, tekan "Lepas Ikatan Perangkat" di kartu lisensinya, langsung bisa diurus sendiri. Lihat Kelola Akun & Lisensi.
Memperpanjang lisensi yang kedaluwarsa
Setelah lisensi kedaluwarsa, pembukaan berikutnya mengembalikanmu ke layar aktivasi yang sama dengan pesan "Lisensi kedaluwarsa pada tanggal X — masukkan kode baru untuk memperpanjang lalu masuk". Tempel kode baru dan klik "Perpanjang dan masuk".
Kalau kedaluwarsa saat kamu sudah berada di layar utama, tidak perlu memulai ulang: kolom "Kode lisensi (perpanjangan)" akan muncul di bar koneksi bawah — tempel kode baru di situ dan lanjut.
Arti pesan kesalahan aktivasi
| Pesan di layar | Artinya dan cara menangani |
|---|---|
| Kode lisensi tidak ditemukan | Salah ketik atau ada spasi berlebih. Tempel ulang seluruh kode. |
| Lisensi sudah kedaluwarsa | Masa langganan berakhir. Perpanjang, atau hubungi dukungan untuk cek status langganan. |
| Kode ini sudah terikat ke PC lain | Satu kode hanya untuk satu PC. Ganti komputer, lepas dulu ikatannya di "Akun saya" situs web, lalu aktivasi di komputer baru. |
| Langganan dinonaktifkan | Biasanya masalah status pembayaran. Hubungi dukungan. |
| Tidak bisa menghubungi server lisensi | PC ini tidak terhubung jaringan, atau antivirus/firewall memblokirnya. Cek koneksi lalu coba lagi. |
Masih belum teratasi? Kirim email ke hello@tstar.stream beserta kode lisensimu.
Terakhir diperbarui: · Ditulis dan dikelola oleh Novus